Gestión de respuestas por correo electrónico

Correo electrónicoAyer me estrellé. No estoy seguro de cuán saludables son mis hábitos de trabajo, pero tiendo a trabajar a la velocidad del trabajo. También he trabajado con un par de mis lectores de esta manera… pasando algunas noches sin dormir para completar un proyecto. En el trabajo, estamos intensificando muchas iniciativas. Parece que estoy asumiendo más trabajo con un horario que ya está lleno. Cuando llegó el sábado, eliminé algunos correos electrónicos y luego pasé el resto del día (y anoche) durmiendo o frente a la televisión en estado vegetativo. ¿Es así como ustedes se encuentran trabajando cada vez más?

Gestión de respuestas por correo electrónico

Uno de los elementos de la lista de verificación del fin de semana era revisar el Gestión de respuestas por correo electrónico industria. Algunos antecedentes: Email Response Management es una tecnología del lado del servidor que permite a las empresas intentar filtrar, organizar y responder a los correos electrónicos entrantes en direcciones de correo electrónico genéricas. Los ejemplos pueden ser ventas @ o soporte @ su empresa.

¡La cantidad de aplicaciones que hay es bastante impresionante! Estoy buscando lo que están haciendo otros proveedores en línea. En la industria de proveedores de servicios de correo electrónico, la gestión de respuestas de correo electrónico tiende a ser una función secundaria, por lo que realmente no competimos con estas personas ni tenemos la complejidad de los sistemas que ellos tienen.

Con los sistemas de administración de respuestas por correo electrónico, puedo aplicar búsquedas de palabras clave en el asunto y el cuerpo para dirigir mi correo electrónico a la persona adecuada. También puedo responder al correo electrónico inmediatamente con un mensaje personalizado. Un ejemplo: puedo enviar un correo electrónico a una empresa y preguntarle si tiene un API y dar soporte a los clientes empresariales. Mi sistema de gestión de respuesta por correo electrónico enrutará automáticamente el correo electrónico a los vendedores que tratan con clientes potenciales empresariales que necesitan API apoyo.

Además, recibiría un buen correo electrónico de respuesta diciéndome que recibieron mi correo electrónico y que alguien se pondrá en contacto pronto ... mientras tanto, consulte estos artículos y ofertas en línea. Dentro de los enlaces hay enlaces de contenido a Enterprise y API artículos y ofertas en el sitio web que pueden ayudar a los clientes. Para los grupos de apoyo, estos correos electrónicos de respuesta pueden incluso tener artículos de base de conocimientos escritos para mensajes de error específicos, etc. que se informaron en el correo electrónico.

Sin saberlo, todos hemos recibido correos electrónicos de estos sistemas. Si ha tenido alguna experiencia directa con algunos de estos proveedores o aplicaciones, déjame una línea. Me interesa especialmente si es un SaaS solución. Preferiría no reinventar la rueda cuando buscamos expandir nuestras capacidades.

4 Comentarios

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    Me encuentro a mí mismo, Doug, que puedo apilar el fuego durante semanas, pero luego llegará un día y estoy simplemente cansado ... hasta los huesos cansado ... y cuando esto sucede, puedo encontrarme durmiendo de forma intermitente durante el día siguiente o dos.

    Una vez que haya hecho eso, podré volver a un horario "normal" 🙂

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    El correo electrónico es privado. Las grandes o pequeñas empresas utilizan el correo electrónico. Una herramienta que es fácil y económica. El resultado será un servicio de administración de correo eficaz para llegar a su cliente potencial comercial con sus clientes.

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