ROI del correo electrónico: una obviedad para las grandes corporaciones

costos de correo electrónico

Hoy tuvimos una reunión fantástica con una empresa nacional y discutimos la implementación de un programa de correo electrónico. La empresa tiene más de 125,000 clientes en todo el país, 4,000 vendedores… y no tiene ningún programa de correo electrónico. Tienen 8,000 productos con 40 o 50 productos nuevos cada mes que los fabricantes se mueren por vender. Están preocupados por el el costo del programa de correo electrónico y se preguntan de dónde vendrá el dinero.

Esta es una de esas relaciones que me gustaría poder armar sin costo y simplemente cobrar una comisión.

ROI del correo electrónico

En el ejemplo anterior, supongo que pueden obtener una dirección de correo electrónico para 1 de cada 3 clientes antes de fin de año. En realidad, el programa debería generar mucho más interés y muchos más correos electrónicos, pero quiero estar seguro. Calculo 1 correo electrónico al mes, no semanalmente. Cada cliente ya realiza compras todos los meses, por lo que el correo electrónico está realmente ahí para tratar de aumentar las ventas de los clientes existentes. Agregué una tasa de respuesta lamentable del 0.75% con un gasto adicional promedio (muy conservador) de $ 5. Para el proveedor de servicios de correo electrónico, agregué $ 0.03 por correo electrónico ... en el lado alto.

Con todas estas estimaciones conservadoras, la producción sigue siendo un sorprendente retorno de la inversión del 25%. Además, el correo electrónico generará más pedidos a través de su sitio de comercio electrónico, lo que ahorrará en pedidos erróneos y costos de mano de obra. Además, con sus proveedores ansiosos por llamar la atención, ¡la compañía podría vender espacios publicitarios premium en sus boletines informativos! Revisé los costos de publicidad en un boletín informativo de la industria hoy y el anuncio promedio fue de $ 0.02 por correo electrónico y había 4 espacios en cada boletín.

Vender 4 espacios en cada correo electrónico aumentaría el ROI hasta un 300%.

Seguro que desearía que pudieran averiguar cómo se lo van a permitir.

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