¿Su empresa Chicken S ** t todavía acepta el fracaso?

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Esta noche fue una noche increíble. Unos amigos y yo fuimos a ver Eric Davis realizar su espectáculo unipersonal, Bastardo rojo, en la Indy Fringe teatro. El espectáculo es asombroso, cautiva a la audiencia y luego destruye lentamente a cada miembro de la audiencia de uno en uno.

Durante una parte del programa, a los miembros de la audiencia se les pregunta cuáles son sus sueños… seguido de preguntas sobre lo que hacen. The Red Bastard luego convence a la persona de que dé un paso para alejarse de lo que do y dar el paso hacia su sueño. Mientras algunos lo hacen, el público grita “Bastardo”. Mientras otros hacen una mueca y evitan el paso, la audiencia los señala y los llama "Chicken S ** t". El resultado es asombroso. Todos en la audiencia temen estar al final del próximo enfoque de Red Bastard.

¿Qué tiene esto que ver con el marketing? Más de lo que piensas.

Esta es una captura de pantalla de una palabra clave específica, común y muy competitiva en Google Insights:
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Me reuní con una empresa la semana pasada cuyo servicio principal es este específico palabra clave. La compañía ha gastado una fortuna (más de $ 50 mil en una campaña específica) en los medios tradicionales desde sus inicios. El costo de esas campañas ha seguido aumentando con el tiempo y los resultados han ido disminuyendo. Ahora buscan el marketing online para ver si pueden detener la hemorragia.

Mientras estaba sentado en la sala de juntas, no había simplemente miedo en la sala por saltar a la refriega en línea, había incredulidad y desconfianza. Esta empresa no estaba simplemente en negación, en realidad estaba abrazando el fracaso. Aquellos en la mesa presionando para avanzar (incluyéndome a mí) posiblemente fueron considerados como "Bastardos". Aunque la compañía reconoce plenamente que lo que están haciendo no está funcionando, continúan argumentando en contra de moverse en línea como una opción.

Me recordó a estar en la industria de los periódicos. Observé cómo algunos de los líderes más inteligentes de la industria publicitaria veían cómo eBay y Craigslist se disparaban y luego se rascaban la cabeza preguntándose por qué estaban cayendo los ingresos clasificados.

Reconozco plenamente a las empresas que actúan por miedo y adoptan con cautela la nueva tecnología, pero dadas las tendencias de uso de los consumidores de la búsqueda y las redes sociales como métodos primarios de investigar su próxima compra ... ¿cómo puedes cuestionar lo obvio? No me importa que las empresas adopten el miedo, pero me sorprende que las empresas sigan aceptando el fracaso.

Si perdemos la oportunidad de hacer avanzar a esta empresa, podría sentir la tentación de ponerme de pie y decirles lo que realmente son ... "¡Mierda de pollo!" Red Bastard estaría orgulloso ... o no.

Nota: Mis disculpas si te ofenden los asteriscos obvios ... es todo lo mejor. Tampoco me opongo a los medios tradicionales, pero comprender cómo las tendencias en el comportamiento en línea están cambiando la toma de decisiones de los consumidores es clave para ajustar sus gastos en medios. En este caso, es obvio que el interés de los consumidores por las soluciones en línea ha aumentado dramáticamente.

Un comentario

  1. 1

    Ese primer paso es siempre el más difícil. Es extremadamente difícil alejarse de lo conocido. La mayoría de la gente está encadenada por sus propias certezas. Ojalá que la empresa a la que se hace referencia decida dar el salto. Excelente artículo.

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