Diez pasos para crear un programa eficaz de defensa social para empleados

Si bien las grandes empresas a menudo tienen presupuestos más ajustados y pueden adquirir visibilidad en las redes sociales, estoy realmente sorprendido de que pocas empresas recurran al poder de su base de empleados para ayudar. Tuvimos una excelente conversación sobre esto con Amy Heiss de Dell, quien analizó los increíbles resultados que estaban logrando sus organizaciones al desarrollar un programa efectivo de defensa social para empleados. Mientras hablamos con los clientes sobre la defensa social de los empleados, a menudo repito una historia alternativa