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CRM y plataformas de datos
¿Qué es un CRM? ¿Cuáles son los beneficios de usar uno?
He visto algunas implementaciones de CRM excelentes y otras terribles en mi carrera. Como cualquier tecnología, garantizar que su equipo dedique menos tiempo a trabajar en CRM y más tiempo a brindar valor con su CRM es la clave para una excelente implementación de CRM. He visto sistemas CRM mal implementados que congelaron los equipos de ventas... y CRM no utilizados que duplicaron esfuerzos y...
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Marketing de contenido
Venta en línea: detección de los factores desencadenantes de compra de su cliente potencial
Una de las preguntas más frecuentes que escucho es: ¿Cómo sabes qué mensaje usar para una página de destino o campaña publicitaria? Es la pregunta correcta. El mensaje equivocado dominará el buen diseño, el canal correcto e incluso un gran obsequio. La respuesta es, por supuesto, que depende de dónde se encuentre su cliente potencial en el ciclo de compra. Ahí…