Social Suite: Gestión de redes sociales para grandes empresas con múltiples ubicaciones

Reputation.com ha lanzado Social Suite, una solución de administración de redes sociales diseñada específicamente para grandes empresas con múltiples ubicaciones que integra todo el espectro de participación del cliente en la web, desde reseñas en línea y encuestas de clientes hasta escucha social y administración de comunidades. Las grandes empresas luchan por interactuar de manera significativa con los clientes en las comunidades locales a través de los canales de redes sociales. Además, las redes sociales suelen estar aisladas de las aplicaciones de gestión de reseñas y encuestas de clientes en línea. “El desafío con las herramientas de redes sociales existentes

Los datos apuntan a un ganador comercial sorpresa del Super Bowl

Los comerciales más efectivos del Super Bowl pueden no ser los que usted cree. Si bien nuestra capacidad para recopilar datos está creciendo, nuestra capacidad para comprender los datos aún se está poniendo al día. En Perscio, nuestro equipo de científicos de datos hizo un análisis más profundo de la actividad de Twitter durante el Super Bowl y descubrió que los comerciales más populares no son necesariamente los que obtienen los mejores resultados. Además, al final de este artículo hay una vista interactiva de