Clientes repetidos
Martech Zone artículos etiquetados clientes habituales:
-
Comercio electrónico y venta minorista
De clics a ladrillos: cómo capturar cuota de mercado con experiencias de compra en persona y en línea
Cuando la pandemia reciente cerró tiendas y restringió la experiencia en la tienda, muchos consumidores no dejaron de comprar. En cambio, pusieron su negocio en línea. Las ventas en línea eclipsaron $ 815 mil millones en 2020, un sorprendente aumento de $ 244 mil millones o 30 por ciento año tras año. Oficina del Censo de EE. UU. Sin embargo, todavía no escriba el obituario de las experiencias en la tienda. A medida que se resolvieron las restricciones por la pandemia y las personas reanudaron sus actividades cotidianas, muchos...