Social CRM es uno de esos términos que tiende a abusarse y confundirse. Parece que prácticamente todas las empresas que tienen características sociales han comenzado a clasificar sus aplicaciones en el ámbito Social CRM. En mi opinión, hay varias características que debe tener una plataforma social antes de que se llame a sí misma Social CRM: Monitoreo: la capacidad de...
Martech Zone puede proporcionarle este contenido sin costo porque monetizamos nuestro sitio a través de ingresos publicitarios, enlaces de afiliados y patrocinios. Le agradeceríamos que elimine su bloqueador de anuncios mientras visita nuestro sitio.