Las seis etapas del viaje del comprador B2B

Ha habido muchos artículos sobre los viajes del comprador en los últimos años y cómo las empresas necesitan transformarse digitalmente para adaptarse a los cambios en el comportamiento del comprador. Las fases por las que atraviesa un comprador son un aspecto fundamental de su estrategia general de ventas y marketing para asegurarse de que está proporcionando la información a los prospectos o clientes donde y cuando la buscan. En la actualización del CSO de Gartner, hacen un trabajo fantástico al segmentar

Transformación digital: cuando los CMO y los CIO se unen, todos ganan

La transformación digital se aceleró en 2020 porque tenía que hacerlo. La pandemia hizo necesarios los protocolos de distanciamiento social y aceleró la búsqueda y compra de productos en línea para empresas y consumidores por igual. Las empresas que aún no tenían una presencia digital sólida se vieron obligadas a desarrollar una rápidamente, y los líderes empresariales se movieron para capitalizar el torrente de interacciones digitales de datos creadas. Esto fue cierto en el espacio B2B y B2C: la pandemia puede tener hojas de ruta de transformación digital aceleradas

Cinco tendencias de marketing en las que los CMO deberían actuar en 2020

Por qué el éxito depende de una estrategia ofensiva. A pesar de la reducción de los presupuestos de marketing, los CMO siguen siendo optimistas sobre su capacidad para lograr sus objetivos en 2020 según la Encuesta anual de gastos de CMO de Gartner para 2019-2020. Pero el optimismo sin acción es contraproducente y muchos CMO pueden estar fallando en planificar los tiempos difíciles por delante. Los CMO son más ágiles ahora que durante la última recesión económica, pero eso no significa que puedan agacharse para superar un desafío.

El mito del DMP en marketing

Las plataformas de gestión de datos (DMP) aparecieron hace unos años y son vistas por muchos como las salvadoras del marketing. Aquí, dicen, podemos tener el “récord de oro” para nuestros clientes. En el DMP, los proveedores prometen que puede recopilar toda la información que necesita para una vista de 360 ​​grados del cliente. El único problema es que no es cierto. Gartner define un DMP como un software que ingiere datos de múltiples fuentes

3 razones por las que los equipos de ventas fallan sin análisis

La imagen tradicional de un vendedor exitoso es alguien que se pone en marcha (probablemente con un sombrero de fieltro y un maletín), armado con carisma, persuasión y una fe en lo que vende. Si bien la amabilidad y el encanto ciertamente juegan un papel en las ventas de hoy, la analítica se ha convertido en la herramienta más importante en la caja de cualquier equipo de ventas. Los datos son el núcleo del proceso de ventas moderno. Aprovechar al máximo los datos significa extraer la información adecuada

¿Qué es Internet de las cosas? ¿Qué significa para el marketing?

La conectividad a Internet se está convirtiendo en una realidad para prácticamente cualquier dispositivo. Esto va a jugar un papel importante en Big Data y marketing en nuestro futuro cercano. Gartner ha pronosticado que para 2020 habrá más de 26 mil millones de dispositivos conectados a Internet. ] = [op0-9y6q1 ¿Qué es Internet de las cosas? Cosas se refiere a las cosas que normalmente no imaginamos como conectadas. Las cosas pueden ser hogares, electrodomésticos, dispositivos, vehículos o incluso personas. Las personas van a

El futuro utópico de la venta de canales

Los socios de canal y los revendedores de valor agregado (VAR) son el hijastro pelirrojo (tratado sin el favor de la primogenitura) cuando se trata de obtener la atención y los recursos de los fabricantes de los innumerables productos que venden. Son los últimos en recibir capacitación y los primeros en ser responsables de cumplir con sus cuotas. Con presupuestos de marketing limitados y herramientas de ventas obsoletas, están luchando por comunicar de manera eficaz por qué los productos son únicos y diferentes. ¿Qué es el canal de ventas? Un método

Predicción de Gartner de las 10 principales tecnologías para 2011

Es interesante leer la predicción de Gartner sobre las 10 tecnologías principales para 2011 ... y cómo prácticamente todas las predicciones están impactando el marketing digital. Incluso los avances en almacenamiento y hardware están afectando la capacidad de las empresas para interactuar o compartir información con clientes y prospectos de manera más rápida y eficiente. Las diez tecnologías principales para la computación en la nube de 2011: los servicios de computación en la nube existen en un espectro que va desde el público abierto al privado cerrado. Los próximos tres años verán la entrega