Infografía de personalización
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Comercio electrónico y venta minorista
Retos y oportunidades de la segmentación de marketing
Los clientes esperan una experiencia personalizada y los especialistas en marketing ven claramente la oportunidad en la segmentación y personalización del marketing. De hecho, los programas de medios personalizados llevaron a mejores índices de respuesta, mayores ventas y fuertes percepciones de marca para el 48 % de los especialistas en marketing. Los correos electrónicos personalizados generan 6 veces la tasa de respuesta en comparación con los correos electrónicos genéricos y una estrategia de personalización sólida en todos los canales puede ofrecer de 5 a 8...