Inteligencia de redes sociales
Martech Zone artículos etiquetados inteligencia de redes sociales:
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Redes sociales y marketing de influencers
Douglas Karr26 de marzo, 2024
¿Qué es el Monitoreo de Redes Sociales?
Lo digital ha transformado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y comprenden su mercado. El monitoreo de las redes sociales, un componente crítico de esta transformación, ha evolucionado de un conjunto de datos de acceso abierto a una herramienta más regulada y reveladora, lo que impacta significativamente las estrategias de marketing y gestión de marca. ¿Qué es el monitoreo de redes sociales? El monitoreo de redes sociales, también llamado escucha social, implica rastrear y analizar conversaciones,…
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Análisis y pruebas
Douglas Karr3 de diciembre de 2023
Sprinklr Insights: transforme datos no estructurados en conocimientos prácticos con IA
Las empresas de hoy enfrentan desafíos sin precedentes para adaptarse a las expectativas de los clientes de experiencias digitales personalizadas y en tiempo real en sus canales preferidos. Este desafío se ve agravado por la gran cantidad de datos no estructurados y aislados generados por miles de millones de personas a través de numerosos canales. El 97% de los especialistas en marketing informan que sus marcas no son efectivas a la hora de convertir los datos de los clientes en información procesable. Consejo CMO Esto crea una brecha...
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Redes sociales y marketing de influencers
Elizabeth Shydlovich18 de octubre de 2021
5 formas en que la escucha social genera el conocimiento de la marca que realmente desea
Las empresas ahora deben ser más conscientes que nunca de que simplemente monitorear las redes sociales mientras intentan mejorar el reconocimiento de una marca ya no es suficiente. También debe estar atento a lo que sus clientes realmente quieren (y no quieren), así como mantenerse al tanto de las últimas tendencias de la industria y la competencia. Entra en la escucha social. A diferencia del mero…
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Análisis y pruebas
Douglas Karr30 de enero de 2015
Infegy Atlas: respuestas inteligentes de las redes sociales
En gran parte de las investigaciones que veo en línea falta el contexto de las estadísticas proporcionadas. Las estadísticas son engañosas (a menudo a propósito) y se basan en ventanas de circunstancias ideales o eventos inusuales. Sin embargo, se comparten de todos modos. Por ejemplo, estoy bastante seguro de que prácticamente cualquier medio le diría que tiene el mejor retorno de la inversión (ROI). No todo el mundo puede...