5 atributos que los clientes leales exigen de sus ventas y marketing

Brett Evans es un gran talento en ventas locales y me recomendó leer The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation en una de nuestras muchas discusiones sobre la superposición de ventas y marketing. Basado en un estudio exhaustivo de miles de representantes de ventas en múltiples industrias y geografías, The Challenger Sale argumenta que la construcción de relaciones clásicas es un enfoque perdedor, especialmente cuando se trata de vender soluciones complejas y de gran escala de empresa a empresa. El estudio de los autores encontró que