Hace poco vi un video de un gerente de Target parado encima de su caja, dando un discurso conmovedor a su personal antes de abrir la puerta a los compradores del Black Friday, reuniendo a sus tropas como si las estuviera preparando para la batalla. En 2016, el caos que fue el Black Friday fue más grande que nunca. Aunque los compradores gastaron en promedio $10 menos de lo que...