Transformación digital y la importancia de integrar una visión estratégica

Uno de los pocos lados positivos de la crisis del COVID-19 para las empresas ha sido la necesaria aceleración de la transformación digital, experimentada en 2020 por el 65% de las empresas según Gartner. Ha sido un avance rápido desde que las empresas de todo el mundo han cambiado su enfoque. Dado que la pandemia ha hecho que muchas personas eviten las interacciones cara a cara en tiendas y oficinas, organizaciones de todo tipo han estado respondiendo a los clientes con servicios digitales más convenientes. Por ejemplo, mayoristas y empresas B2B

Cinco consejos principales para crear una estrategia de contenido de liderazgo intelectual

La pandemia de Covid-19 ha puesto de relieve lo fácil que es construir y destruir una marca. De hecho, la naturaleza misma de cómo se comunican las marcas está cambiando. La emoción siempre ha sido un factor clave en la toma de decisiones, pero es la forma en que las marcas se conectan con su audiencia lo que determinará el éxito o el fracaso en el mundo posterior a Covid. Casi la mitad de los responsables de la toma de decisiones dicen que el contenido de liderazgo intelectual de una organización contribuye directamente a sus hábitos de compra, pero el 74% de las empresas

Sigues usando esa palabra "creativo" ...

Robert Half Technology y The Creative Group publicaron un estudio e infografía, Disonancia de marketing digital, donde 4 de cada 10 CIO dicen que su empresa carece del soporte necesario para proyectos de marketing digital. Si bien no dudo que eso sea exacto, el estudio luego divide algunos de los datos en dos grupos, ejecutivos de TI y ejecutivos creativos. No estoy seguro de creer que exista algún tipo de correlación entre ser una persona de TI o ser una persona creativa.

Perforando

El viernes, lo pasamos muy bien con el equipo de nuestros patrocinadores de tecnología, Formstack, discutiendo el software para pequeñas empresas y su crecimiento y éxito en la industria. Una conversación realmente me impactó y fue hablar a través del cambio de marca de Formstack. Para dar algunos antecedentes, Formstack se lanzó por primera vez como Formspring. Cuando el equipo vio lo popular que se volvió su herramienta para solicitar preguntas, lanzaron una herramienta solo para eso y la llamaron Formspring, luego

Es hora de darle la vuelta a su empresa

Cuando las empresas describen su jerarquía de gestión, normalmente obtiene un diagrama bastante interesante que clasifica a los empleados según a quién informan. Los que tienen el poder y la compensación siempre se enumeran en la parte superior ... en orden de importancia. No es ninguna sorpresa. Esto coloca al cliente en la parte inferior de la jerarquía. Aquellos empleados que tratan con clientes potenciales y clientes a diario suelen ser los seres humanos sin importancia, sin experiencia, con el salario más bajo y con exceso de trabajo.

Probando el liderazgo con el teletrabajo

Esta noche me reuní con Pat Coyle y otros Smoosiers en Pat's Open House en la sede de Smaller Indiana. Una gran discusión que tuve fue con Lalita Amos, entrenadora de liderazgo y especialista en recursos humanos, exalumna de Purdue y profesora adjunta en NYU. Tuve el placer de compartir escenario con Lalita cuando hablé con el IABC sobre el uso de las Redes Sociales en las empresas. Lalita señaló que la tecnología en realidad está obligando a los gerentes a

Contar o mostrar versus involucrar

Soy un gran admirador de Tom Peters. Al igual que Seth Godin, Tom Peters ha dominado el arte de comunicar lo obvio de manera efectiva. De ninguna manera intento menospreciar sus talentos. He encontrado este talento en muchos líderes con los que he trabajado; ellos son capaces de tomar un problema increíblemente complejo y simplificarlo para que el problema y la solución sean muy claros para todos los involucrados. Aquí hay una gran cita de Tom Peters