Jitbit, una plataforma de mesa de ayuda, ha producido esta infografía con estadísticas que muestran claramente el impacto de un servicio al cliente deficiente en una empresa. Las empresas continúan tratando el servicio al cliente deficiente como lo hacían hace años... cuando los clientes solían quejarse solo con la empresa o con un pequeño círculo de amigos. Pero esa no es la realidad de la...
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