Si es una empresa empresarial en la que ha distribuido datos en varios sistemas, una plataforma de datos de clientes (CDP) es casi una necesidad. Los sistemas a menudo se diseñan para un proceso corporativo interno o una automatización... no para la capacidad de ver la actividad o los datos a lo largo del recorrido del cliente. Antes de que las plataformas de datos de clientes llegaran al mercado, los recursos necesarios para integrar otras plataformas estaban inhibidos...