EveryoneSocial: convierta a sus empleados en un amplificador social

EveryoneSocial es la plataforma líder de promoción de empleados y venta social que brinda a sus clientes un promedio de 1,750 conexiones por empleado, un aumento del 200% en los canales de ventas, un 48% más de tamaño de los acuerdos, un aumento de 4 veces en el conocimiento de la marca y a una décima parte del costo programas de redes sociales pagados. ¿Por qué la defensa de los empleados? Cada empresa tiene un recurso poderoso y sin explotar con el potencial de amplificar el marketing, impulsar las ventas y dinamizar los recursos humanos; la voz y las redes de sus empleados. Simplemente pon,

Social Suite: Gestión de redes sociales para grandes empresas con múltiples ubicaciones

Reputation.com ha lanzado Social Suite, una solución de administración de redes sociales diseñada específicamente para grandes empresas con múltiples ubicaciones que integra todo el espectro de participación del cliente en la web, desde reseñas en línea y encuestas de clientes hasta escucha social y administración de comunidades. Las grandes empresas luchan por interactuar de manera significativa con los clientes en las comunidades locales a través de los canales de redes sociales. Además, las redes sociales suelen estar aisladas de las aplicaciones de gestión de reseñas y encuestas de clientes en línea. “El desafío con las herramientas de redes sociales existentes

Valide su estrategia de redes sociales con esta lista de verificación de 8 puntos

La mayoría de las empresas que acuden a nosotros en busca de asistencia en las redes sociales ven las redes sociales como un canal de publicación y adquisición, lo que limita gravemente su capacidad para aumentar el conocimiento, la autoridad y las conversiones de su marca en línea. Hay mucho más en las redes sociales, incluido escuchar a sus clientes y competidores, expandir su red y hacer crecer la autoridad que su gente y su marca tienen en línea. Si se limita a publicar y esperar una venta aquí y

Brand24: uso de la escucha social para proteger y hacer crecer su negocio

Recientemente estuvimos hablando con un cliente sobre el uso de las redes sociales y me sorprendió un poco lo negativos que eran. Honestamente, sentían que era una pérdida de tiempo, que simplemente no podían lograr resultados comerciales con sus clientes en Facebook y otros sitios. Es desconcertante que esto siga siendo una creencia predominante en las empresas después de una década de aprender cómo implementar las estrategias y herramientas para

Starbucks, podrías estar haciendo mejor las redes sociales

Saco la tarjeta de las redes sociales con moderación cuando tengo que hacerlo. Personalmente, como propietario de un negocio, a menudo me estremezco cuando veo a un cliente azotar públicamente a una empresa en línea. Especialmente cuando es una política y normalmente no es culpa del representante de servicio al cliente deficiente. Los CSR no suelen dictar las reglas, normalmente es alguien más alto y un poco fuera de alcance el que se encarga de esas cosas. En este caso, sin embargo, tengo que compartir este incidente públicamente.