2020 cambió fundamentalmente el papel que juegan las redes sociales en la vida de los consumidores. Se convirtió en un salvavidas para amigos, familiares y colegas, un foro para el activismo político y un centro para reuniones y eventos virtuales espontáneos y planificados. Esos cambios sentaron las bases para las tendencias que remodelarán el mundo del marketing en redes sociales en 2021 y más allá, donde aprovechar el poder de...