Puntos de contacto del cliente

Martech Zone artículos etiquetados puntos de contacto con el cliente:

  • Inteligencia artificial Impulsar la experiencia del cliente con la hiperpersonalización impulsada por IA

    4 estrategias para impulsar su CX a través de técnicas de personalización hiperenfocadas

    Los compradores de hoy en día son multitarea ocupados y conscientes de los costos. Si su marca puede ofrecer una experiencia de compra breve, gratificante y exitosa a través de interacciones personalizadas, atraerá su atención. Considere los perfiles de estilo de Stitch Fix creados a partir de datos de partido cero (0P), por ejemplo, o el uso de datos de primera parte (1P) por parte del New York Times para promover historias relevantes para los lectores. Tesla puede personalizar todo, desde el asiento...

  • Tecnología publicitariaMarketing en una recesión

    Cómo capear la tormenta con su estrategia de marketing digital: una guía paso a paso para proteger las ganancias en mercados inestables

    No es ningún secreto que las condiciones del mercado han cambiado significativamente durante el último año. La alta inflación, el impacto de la guerra en Ucrania y varios otros factores han llevado a las tasas de crecimiento más bajas vistas en muchos años. Afortunadamente, las estrategias de marketing no tienen que transformarse al azar junto con el mercado inestable. En lugar de una reducción de costos inmediata, hay cambios estratégicos que las empresas pueden...

  • Análisis y pruebasEl recorrido del cliente muestra cómo guiar a sus clientes potenciales al encabezado de clientes

    Cómo mapear los recorridos de sus clientes

    Un gran avance en el análisis y la documentación de marketing es la aparición de mapas de viaje del cliente para ayudar a documentar, medir y mejorar la eficacia de su marketing, especialmente en línea. ¿Qué es un mapa de viaje del cliente? Un mapa de viaje del cliente es la forma en que visualiza la experiencia de sus clientes con su marca. Un mapa de viaje del cliente documenta los puntos de contacto de sus clientes en línea y fuera de línea y...

Volver al botón superior
Cerrar

Adblock detectado

Martech Zone puede proporcionarle este contenido sin costo porque monetizamos nuestro sitio a través de ingresos publicitarios, enlaces de afiliados y patrocinios. Le agradeceríamos que elimine su bloqueador de anuncios mientras visita nuestro sitio.