Facebook ha destruido el diálogo abierto y respetuoso ... y he terminado

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Han sido unos meses difíciles para nuestra nación. Las elecciones, COVID-19 y el horrible asesinato de George Floyd literalmente han puesto de rodillas a nuestra nación.

No quiero que nadie crea que este es un artículo boo-hoo. Si hemos tenido el placer de relacionarnos en línea, sabes que lo traté como un deporte de sangre. Desde una edad temprana de vivir en un hogar dividido por la religión y las inclinaciones políticas, aprendí a investigar, defender y debatir mis creencias y sentimientos. Me encantaba lanzar granadas y algunos chismes por ahí.

Si bien la política siempre ha sido una pendiente resbaladiza para una conversación respetuosa dentro o fuera de línea, siempre me sentí obligado e incluso animado a compartir mis pensamientos en línea. Estaba bajo la ilusión de estar ayudando.

siempre pense redes sociales era un lugar seguro para tener un diálogo abierto con personas con las que no estaba de acuerdo. Si bien Twitter era un lugar donde podía compartir un hecho o un pensamiento, Facebook era el hogar de mi pasión favorita. Amo a la gente y me fascinan nuestras diferencias. Disfruté la oportunidad de discutir sobre política, medicina, tecnología, religión o cualquier otro tema para poder entender mejor a los demás, cuestionar mis propias creencias y compartir mi lógica.

La gran mayoría de mi país cree en las mismas cosas: igualdad racial y de género, oportunidades económicas, acceso a una atención médica asequible y de calidad, menos tiroteos, el fin de las guerras ... por nombrar algunos. Sin embargo, si está viendo las noticias de otro país, probablemente ese no sea el perfil de los medios ... pero sí is la verdad.

Por supuesto, a menudo diferimos mucho en cómo logramos esos objetivos, pero siguen siendo los mismos. Les aseguro que puedo llevar a cualquier colega a tomar una copa, discutir cualquier tema, y ​​encontrarán que ambos somos empáticos, compasivos y respetuosos.

No es así en Facebook.

En los últimos meses, compartí muchos pensamientos y algunas opiniones… y la respuesta no fue la que esperaba.

  • Compartí el trágico asesinato de alguien en mi ciudad y fui acusado de usar su asesinato para mi propia narrativa.
  • Prediqué la no violencia y me llamaron blanqueador y una racista.
  • Compartí historias de mis amigos que sufrían por el lockdown y me dijeron que quería matar a otros.
  • Compartí mis pensamientos sobre la igualdad de género y me llamaron mansplainer por un colega al que respetaba y promovía en mi ciudad.

Si la administración actual hizo algo que aprecié, como aprobar la reforma penitenciaria, me atacaron por ser un seguidor del MAGA. Si criticaba a la administración por hacer algo divisivo, me atacaban por ser un izquierdista radical.

Mis amigos de la derecha atacan a mis amigos de la izquierda. Mis amigos de la izquierda atacan a mis amigos de la derecha. Mis amigos cristianos atacan a mis amigos homosexuales. Mis amigos ateos atacan a mis amigos cristianos. Mis amigos empleados atacan a mis amigos dueños de negocios. Mis amigos dueños de negocios atacan a mis amigos empleados.

Si les pedía que dejaran de atacarse entre ellos, entonces me acusaron de no apoyar a un dialogo abierto. Todos se sentían como en casa atacándome en público. En privado, llegó también. Mi mensajero está lleno de mensajes que me exigen cómo podría tomar el otros lado de las personas. Incluso recibí un par de llamadas telefónicas de amigos cercanos en los que se turnaron para gritarme.

Después de tantos años de amar las redes sociales y abrazar el diálogo abierto en Facebook, he terminado. Facebook no es el lugar para un diálogo abierto. Es un lugar donde la mafia y los algoritmos trabajan duro para intimidarte y derribarte.

Facebook es un lugar donde te reprenden, no eres amigo, te acusan, te insultan, te insultan y te tratan con desprecio. La gran mayoría de las personas en Facebook no quieren diferencias respetuosas, odian cualquier diferencia. Las personas no quieren aprender nada ni estar expuestas a nuevas ideas, quieren encontrar más razones para odiar a los demás cuando piensan de manera diferente a ti. Y les encantan los algoritmos que aprovechan la ira.

Más allá del amargo desprecio y la ira, los insultos y la falta de respeto son insondables. Las personas nunca te hablarían en persona de la forma en que te hablan en línea.

Mundo aparte

A menudo me recuerda a la campaña World's Apart que hizo Heineken. Cuando personas de mundos totalmente diferentes se sentaron juntas, se trataron con respeto, compasión y empatía.

No es así en las redes sociales. Y especialmente en Facebook. Me temo que los algoritmos de Facebook en realidad impulsan la división y no ayudan en absoluto a un diálogo abierto y respetuoso. Facebook es el equivalente a un anillo de gladiadores lleno, no a un bar con un par de cervezas.

Nuevamente, no soy inocente aquí. Me he encontrado disculpándome varias veces por perder la paciencia.

Estoy agotado. He terminado. La mafia ganó.

En Facebook, ahora seré un observador silencioso como todos los demás, seleccionando cuidadosamente y compartiendo contenido que evite cualquier conocimiento de mis creencias. Compartiré fotos de mi perro, un plato delicioso, un bourbon nuevo e incluso algunas noches en la ciudad. Pero de ahora en adelante, no estoy agregando mis dos centavos, brindando mi visión o compartiendo un pensamiento sobre algo controvertido. Es demasiado doloroso.

Transparencia corporativa

Ok, eso es genial ... pero ¿qué tiene esto que ver con su empresa y su marketing?

Hay muchas personas en mi industria que están pidiendo que las empresas sean más transparentes sobre sus creencias e iniciativas filantrópicas como parte de una estrategia general de marketing. La creencia es que los consumidores exigen que las empresas sean transparentes en su apoyo, incluso si es controvertido.

Si bien respeto a esas personas, respetuosamente no estoy de acuerdo con ellas en esto. De hecho, puedo afirmar inequívocamente que me ha costado al menos un cliente que lea mis opiniones online. Si bien los servicios que proporcioné impulsaron varios de los negocios de este colega, él se opuso a algo que dije en línea y nunca volvió a solicitar mis servicios.

A menos que crea que su público objetivo es la mafia y puede sobrevivir al ataque de aquellos que no están de acuerdo, lo evitaría a toda costa. La gente no quiere un diálogo abierto en línea, especialmente en Facebook.

Si su audiencia no es la mafia, ellos también vendrán por su compañía.

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