Estoy justo detrás tuyo…

¿Cómo modificaría su contenido si la persona que navega por su sitio web estuviera en un país diferente? ¿Un estado diferente? ¿Una ciudad diferente? ¿Cruzar la calle? ¿En tu tienda? ¿Les hablarías de otra manera? ¡Debieras!

La segmentación geográfica existe desde hace bastante tiempo en la industria del marketing directo. Trabajé con una empresa de marketing de bases de datos para trabajar en un índice patentado que utilizaba el tiempo de conducción y la distancia para clasificar a los prospectos y fue increíblemente exitoso. Las empresas no se dan cuenta de la importancia que tiene la proximidad para sus actividades diarias.

Trabajo con clientes que tienen tiendas en el vecindario pero que se emocionan de que puedan ser votados primero en un concurso que cubre toda el área metropolitana. Genial: estarán expuestos a un cuarto de millón de personas que probablemente nunca entrarán en su tienda. Si trabajaran tan duro para dar a conocer su tienda en una milla en cada dirección, proporcionaría un retorno de la inversión mucho mejor.

La última versión de Firefox ofrece uso de geolocalización por parte del navegador. Lo probé y, francamente, no me impresionó: precisión terrible. Me pregunto por qué simplemente no aprovecharon Datos GeoIP. Mozilla demostró que estaba en Chicago cuando en realidad estoy al sur de Indianápolis:
firefox-geolocation.png

Dejando a un lado la precisión, este sigue siendo un paso en la dirección correcta. La precisión geográfica del iPhone ha revolucionado las aplicaciones móviles. Google Latitude también está mostrando un potencial increíble.

Sin embargo, esto revolucionará la web una vez que todos los navegadores proporcionen con precisión su ubicación. Significa que puedo modificar dinámicamente la información de mi sitio web en función de su ubicación. Muchas personas ya utilizan GeoIP para hacer esto, pero el acceso gratuito y preciso en tiempo real puede cambiar el campo de juego.

Si soy una agencia de marketing, puedo hablar sobre clientes locales en tus patio interior. Si estás en mi patio trasero, puedo cambiar dinámicamente el contenido del que hablar nuestra ciudad. Si se encuentra en otro país, puedo proporcionar información de la oficina regional. Si estás en la misma calle que yo, puedo mostrar un especial instantáneamente para brindarte un incentivo para que te detengas.

No hace falta decir que la próxima evolución de los sistemas de gestión de contenido debe tener capacidades sólidas de contenido dinámico para permitir la personalización del contenido por nuevo visitante, visitante recurrente, palabras clave, historial de compras, ubicación, etc., etc. Los especialistas en marketing deben seguir hablando con la misma claridad. como sea posible directamente a la audiencia, y estas tecnologías nos están haciendo avanzar.

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