¡Una gran noticia! ¡Nadie sabe quién eres!

Patronpath ¡esta creciendo! Gracias a un trabajo increíble de nuestro personal de Soporte de ventas, Ventas y especialmente nuestro CEO, Patronpath está en movimiento. Cuando pienso en el software como servicio, no hay mejor ejemplo que los pedidos en línea para la industria de servicios de alimentos.

I comenzó con Patronpath en agosto de este año. El trabajo ha sido un desafío. Nuestros equipos de desarrollo han tenido que superar algunas tareas increíblemente difíciles, pero siguen cumpliendo. Además, existen desafíos en cambiando algunos paradigmas en la industria de la restauración.

Estamos lanzando integraciones con varios proveedores de POS simultáneamente a través de un marco de POS que se creó el año pasado. Hemos completado una integración de Enterprise Call Center. Esta semana, estamos probando una nueva interfaz de usuario que cambiará las reglas del juego en la industria. No estamos desacelerando, ¡estamos acelerando! Estamos contratando a nuestro primer administrador de cuentas.

Literalmente, tenemos socios que trabajan con nosotros y ofrecemos servicios a clientes de todo el país y del mundo. Para rastrear nuestros proyectos, utilizamos una combinación de Campamento base (sí, ESE Basecamp) y Google Apps para pequeñas empresas.

Si bien utilizamos Outlook internamente para el correo electrónico, lanzamos calendarios compartidos para rastrear las implementaciones de nuestros clientes. Usamos google Docs para compartir y colaborar en documentos y hojas de cálculo. Esto tiene ventajas de gran alcance que enviar hojas de cálculo por correo electrónico y tratar de mantenerlas todas actualizadas.

google Apps

Google docs es una combinación de wiki y Microsoft Office, todo en uno. Puede asignar personas desde dentro o fuera de su dominio con niveles de acceso de vista y colaboración. Tenemos no menos de 10 empresas que tienen acceso a diferentes documentos, con una auditoría y un historial de cada uno. Es un recurso increíble que estaría dispuesto a implementar con empresas de cualquier tamaño. ¡Incluso puedes tener un chat de texto en tu hoja de cálculo!

¿Has oído hablar de Google Apps?

Entonces ... fue una noticia interesante hoy cuando NPD anunció que el 73% de la gente ni siquiera sabía que Google Docs existió. El 94% ni siquiera sabe que existen suites de productividad web. Algunas personas de la industria de las computadoras de escritorio hormigueo de emoción Algunos lo llamaron la muerte de la aplicación web.

Para aquellos de us en los Software como Servicio energética, estas estadísticas nos hacen sonreír. Quizás incluso una amplia sonrisa. Nadie sabe que estamos aquí, pero estamos creciendo. No solo estamos creciendo, estamos explotando.

Veamos esto de otra manera.

¿El 73% dijo que conocía los documentos de Google, pero no los utilizó? Nope.
¿El 94% dijo que conocía las aplicaciones de productividad en línea pero no las usaba? Nope.

Dijeron que nunca habían oído hablar de él. ¡Oh chico!

Si no cree que esto sea a la vez una convocatoria de marketing y una oportunidad increíble de crecimiento ... probablemente trabaje en la industria del software de escritorio. ¡No es la muerte, es el nacimiento!

Los paralelos entre el software de productividad de Office y otras aplicaciones de software como servicio están ahí. Nadie sabe tampoco que estamos en el espacio. La mayoría de los restaurantes y cadenas creen que necesitan construir sus propios sistemas o confiar en su proveedor de POS. Apostaría a que el 99% de nuestra industria no sabe que estamos cerca.

¡Contamos con ello!

5 Comentarios

  1. 1

    Convenido. Creo que es extraño que la gente esté usando esa encuesta para pronunciar la muerte de Office 2.0. Y tenga en cuenta que la encuesta no dice nada sobre cuántas personas son utilizando el servicio, o si debemos.

  2. 3
  3. 5

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