Cuando se trata de ventas de software SaaS, dirigirse a las personas no es un modelo de eficiencia. Después de todo, un promedio de personas 5.4 están involucrados en una sola decisión de ventas empresarial. Dado que la investigación de antecedentes grupal es la norma, ventas basadas en cuentas (ABS) es más productivo que apuntar a clientes potenciales específicos.
Sin embargo, el enfoque de ventas basado en cuentas puede llevar mucho tiempo. Hacer un seguimiento de las métricas en profundidad y los cronogramas en varios objetivos, así como colaborar en esa información entre los equipos internos, se siente casi imposible a menos que sea capaz de organizarse como una computadora. ¿La solución? Automatización de ventas.
Durante mis días trabajando en ventas en Google, me encontré queriendo un asistente inteligente que rastreara todas mis líneas de tiempo, patrones y recordatorios sin que yo tuviera que exigirlo. En última instancia, necesitaba algo que me ayudara a encontrar mi ritmo para poder mantenerme ocupado trabajando en el aspecto humano de la venta. Fue entonces cuando nació Groove, la plataforma de habilitación de ventas.
Qué puedes hacer con Groove
Al hacer el proceso de ventas más simple e inteligente, Groove divide sus capacidades en tres dominios. Al automatizar el trabajo administrativo sin sentido en cada paso del viaje, Groove también está capturando datos importantes para ayudarlo a vender de manera más inteligente en el futuro, especialmente para aquellos que siguen las estrategias de ABS.
- Sincronización: comprenda todo lo que sucede en su ecosistema de ventas
El ciclo de ventas es más largo con ABS, y eso significa más métricas para rastrear durante períodos de tiempo más largos. Para tener una vista panorámica de todo el proceso, es fundamental realizar un seguimiento y análisis de las métricas de forma exhaustiva y rápida.
Groove captura las métricas de alcance de toda la organización, desde cada correo electrónico enviado y recibido hasta cada llamada marcada y devuelta. La captura de estos datos le permite a Groove identificar qué estrategias de alcance funcionan mejor para llegar a sus clientes potenciales.
Tradicionalmente, los profesionales de ventas tendrían que tomar la decisión consciente de agregar esos datos y dedicar tiempo a darle sentido para encontrar qué estrategias y plazos funcionan mejor. Los conocimientos que puede ofrecer son valiosos, pero la inversión de tiempo no vale la pena. Groove elimina la pérdida de tiempo y permite que el profesional de ventas brille con la estrategia de nivel superior mientras maneja el análisis granular.
- Flujo: impulse un proceso más consistente
La priorización es importante cuando se trata de ABS debido al gran volumen de tiempo y recursos que requiere. Los profesionales de ventas deben poder elegir qué campañas y organizaciones desean priorizar en su alcance, pero con varias organizaciones dirigidas a la vez, es fácil sentirse abrumado por todas las líneas de tiempo entrelazadas.
Groove combate los que luchan a través de su capacidad para optimizar los procesos repetibles. Sus características le permiten crear reglas de recordatorio automatizadas para ponerse en contacto con sus clientes potenciales. Por ejemplo, puede decirle al sistema: "Para cada cliente potencial basado en una cuenta, recuérdeme que me comunique cinco días después de que ingresen al sistema y luego agregarlos a LinkedIn cinco días después de eso", hasta que tenga todo el marco integrado en El software. En lugar de tomarse el tiempo para completar los recordatorios de su iPhone o su Calendario de Google, Groove está aplicando las reglas para usted para cada nuevo cliente potencial.
- Programación: alcance la productividad pura
Cuantas más personas participen en una venta, más mentes debes convencer. Por lo tanto, es aún más importante pasar un tiempo presencial con cada persona involucrada para que pueda adaptar su mensaje a cada interés individual. Sin una herramienta de programación inteligente, se requiere mucho tiempo y correo electrónico.
Las funciones de productividad de Groove abordan directamente el problema de la programación. Los clientes pueden ver su calendario y disponibilidad para reservar tiempo directamente. Esto elimina el intercambio de correos electrónicos para analizar las opciones de tiempo, especialmente cuando se dirige a varias personas en una organización que están involucradas en la venta.
Las capacidades de programación de Groove también permiten a los representantes programar el envío de correos electrónicos en los momentos más óptimos y ver cuándo se abren los correos electrónicos para tener una idea de participación. Luego, las estrategias se pueden cambiar con conocimiento en función de lo que funciona y lo que no, lo que permite a los representantes encontrar el equilibrio perfecto y luego avanzar en su trabajo mucho más rápido, cerrar más ventas y ganar más dinero.
¿Cómo es Groove único?
Groove es la única solución de habilitación de ventas todo en uno del mercado que se puede personalizar para todo su equipo de ventas. Si bien la mayoría de las soluciones son aplicables a un solo nivel de su equipo, Groove se adapta al rol de cualquier persona, eliminando la necesidad de gastar en múltiples herramientas diferentes e incorporando empleados a otras nuevas cuando son promovidos.
La incorporación de su organización a Groove es un proceso simple que no llevará más de un par de horas. A través de una sesión de capacitación en profundidad, nuestro equipo puede mostrarle cómo personalizar el programa según sus necesidades. No importa si su equipo está formado por 10 o 1,000 profesionales de ventas, el aumento es una experiencia fluida.
A medida que más personas se involucran en las decisiones de compra de SaaS, el proceso de ventas debe simplificarse por el bien tanto del vendedor como del cliente. Groove tiene la mira puesta en un mundo de ventas basado en cuentas más inteligente y quiere hacerlo realidad.
