Los peligros de los rebaños y las tribus

oveja

Hay un par de libros que leí que tuvieron un gran impacto en cómo me sentía acerca de Internet y del marketing en general. Uno de los libros fue De Mark Earl Rebaño: cómo cambiar el comportamiento de las masas aprovechando nuestra verdadera naturaleza y el otro era de Godin Tribus: Necesitamos que nos guíes.

Gran parte de lo que se habla de rebaños y tribus es muy positivo ... los líderes discutieron (como en Video TED de Godin) son impresionantes e inspiradoras. Soy un gran creyente en los rebaños y las tribus, pero también soy un poco pesimista en el comportamiento de las personas cuando se trata de rebaños y tribus. Esos libros y el video hablan de cuándo los líderes pueden aprovechar la manada para siempre ... pero ignoran el lado oscuro de la manada.

La política suele ser algo que todo el mundo evita en los blogs de marketing y tecnología, pero yo diría que el marketing brillante y el aprovechamiento de la tecnología han todo que ver con la capacidad de un candidato de ganar o perder una elección. Creo que el marketing y la tecnología fue lo que realmente ganó 2008 las elecciones y poner al presidente Obama en la Casa Blanca.

lemmingsDe vuelta a la manada. Hay dos problemas clave con la manada:

  • Líderes equivocados - A veces, la persona más carismática, inteligente, hermosa o alta de la sala no está bien, pero a menudo la seguimos de todos modos.
  • Seguidores obedientes - La obediencia a veces se inspira en el miedo pero también en la ignorancia.

Lo que inspiró la publicación del blog es el clima político actual del país. Tomemos, por ejemplo, al presidente Obama. Uno de los fragmentos que estamos escuchando en este momento y que continuará acelerándose hasta las elecciones es que el presidente Obama dijo Los estadounidenses eran vagos. La cita está tergiversada, pero se repite en todos los debates, discusiones o comerciales políticos de derecha. Aunque se utiliza fuera de contexto, los líderes de la derecha usan la cita y su rebaño continúa perpetuando la idea de que Obama realmente cree que nuestros ciudadanos son vagos. Eso no es lo que dijo.

Antes de que empieces a pensar que solo voy a elegir la derecha, agregaré que la política de la izquierda es igualmente atroz. Debido a que el presidente Obama es una minoría, muchos miembros de la derecha han sido etiquetados como racistas simplemente por no estar de acuerdo con su política. Esa es una acusación difícil de defender, ya que significa que simplemente no puedes estar en desacuerdo con el presidente, en nada. Esto es lamentable y sigue siendo impulsado por algunas personas de extrema izquierda. Realmente debe detenerse, ya que es improductivo y gritar racismo no está haciendo nada para ayudar al país. ¡Pero es un medio eficaz para separar la manada!

Los republicanos continúan desafiando impuestos adicionales y la institución de nuevos programas y gastos en este país porque su opinión es que simplemente no podemos pagarlos. Los disturbios en Grecia y otros países de ultramar que se han iniciado debido a recortes en los programas de derechos del gobierno deberían ser motivo de preocupación para todos. Pero el argumento de la izquierda siempre vuelve a "¿te preocupas por la gente o no?" Si quieres eliminar programas, no te preocupas por la gente. Pero cuando nos quedamos sin dinero, ¿a quién ayuda eso? Naturalmente, la conversación luego pasa a obtener más ingresos (también conocido como participación justa). Los rebaños están divididos.

Realmente estoy tratando de mantener mis creencias personales fuera de la publicación, y solo hablar sobre cómo nuestros partidos políticos manipulan y usan la manada. Peor que mentir, o simplemente estar equivocado, es cómo la manada ataca a los que están fuera de ella. Te garantizo que recibiré algunos comentarios desagradables con respecto a esta publicación de un lado o del otro. Cuando la manada ataca, es bastante doloroso y la fuerza pura o el miedo al ataque pueden mover a la manada en la dirección equivocada. La mayoría de la gente evita la manada al no decir nada en absoluto. No creo que sea una buena idea. Podemos señalar casi todas las atrocidades de la historia, ya sean guerras o negocios, y generalmente se trata de un líder confiable que se equivocó y una manada que lo siguió ciegamente debido al miedo o la ignorancia. Los rebaños han provocado guerras mundiales y el derrumbe de la economía.

Si realmente desea ver otro ejemplo político de esto en las últimas semanas, solo necesita mirar a Ron Paul y su tratamiento por parte de los medios y la derecha. Si Paul gana Iowa, escuché en dos importantes estaciones de noticias afirmar que "pone en duda la legitimidad del caucus de Iowa“. Supongo que eso significa que Iowa ya no es parte de la manada que llamamos "Estados Unidos".

¿Wow en serio? Entonces, si la mayoría de los líderes políticos no está de acuerdo con la mayoría de los votantes, el problema no es su punto de vista ... ¿es que la gente es simplemente demasiado tonta para tomar una buena decisión? Ron Paul continúa siendo etiquetado injustamente en muchas capas ... a pesar de que hay mucha evidencia que respalda sus opiniones y su historial de votaciones. Pero a la manada no le gusta Ron Paul. Es un forastero y los líderes de la manada están haciendo todo lo posible para enterrarlo lo más rápido posible.

Otro ejemplo en esta elección fue una encuesta que vi donde SOLO El 6% de los votantes conservadores dijo que Donald Trump influiría en su voto. Vi dos estaciones de noticias diferentes y ambas descartaron a Trump según los resultados de la encuesta. Pero si te detienes y lo piensas, el 6% es una gran influencia. ¡Muchas Presidencias se han ganado y perdido con menos que eso! Sin embargo, la manada no quiere que Trump estropee las cosas ... así que distorsionar la encuesta era una opción mucho más conveniente.

Cuando hablo de política con la gente (también conocida como el rebaño), a menudo escucho: "¡Es un gran orador!" o "¡Es un idiota!" mientras hablo del presidente actual y los candidatos republicanos. Tan pronto como escucho palabras como esas, me quedo insensible porque no muestra absolutamente ninguna idea del problema real ... ¿nuestro país va a ir mejor o no bajo el liderazgo de esa persona? Me podría importar un poco lo efectivos que son como oradores y tal vez incluso espero un idiota a continuación. A veces, los idiotas hacen más trabajo.

Último ejemplo: mis padres visitaron recientemente y hablaron sobre su la seguridad social. Han trabajado duro toda su vida; a veces, mis dos padres trabajaron en varios trabajos. Mi papá también se retiró de las Reservas Navales. Ambos están semi-jubilados y cobran seguridad social. Les recordé por qué teníamos seguridad social y cómo funcionaba el sistema en ese entonces ... junto con la esperanza de vida promedio y quién necesitaba el sistema. Mis padres son muy conservadores y bastante honestos ... sintieron que se incorporaron al sistema y fueron intitulado para obtener su pago. Eso resume bastante bien cómo se siente la manada y cómo reacciona la manada a cualquier conversación sobre recortar la seguridad social, independientemente de si es una medida necesaria para garantizar la solvencia del sistema.

Le gustaría pensar que se descubrirán líderes equivocados y prevalecerá la sabiduría de la manada. Honestamente, no tengo ninguna fe en que eso suceda. La televisión de realidad domina las vías respiratorias, más personas votan por American Idol que en las elecciones, y la manada continúa votando por su propio interés a corto plazo en lugar de lo que es bueno para la manada. En mi carrera como especialista en marketing, he trabajado para empresas de mierda que prevalecieron y empresas fantásticas que tuvieron problemas.

Es lamentable (o afortunado para algunos) que los hechos a menudo no se interpongan en el camino de una opinión. Y cuando esa opinión se perpetúa en la manada, es aún más poderosa. Aprovechar ese poder es parte de mi trabajo como comercializador. A menudo pensamos en el comportamiento de la manada ahora y promulgamos estrategias que aprovechan la naturaleza predictiva de la manada para las ventajas de nuestros clientes. Supongo que eso me convierte en parte del problema.

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