PERÍODOS: maximice su página de inicio o de destino con estas 7 piezas de contenido

Contenido de la página de inicio y de destino

Durante la última década, hemos visto que los visitantes de los sitios web se comportan de manera bastante diferente. Hace años, creamos sitios que enumeraban productos, funciones e información de la empresa ... todos los cuales se centraban en qué empresas sí logró.

Ahora, tanto los consumidores como las empresas están aterrizando en las páginas de inicio y las páginas de destino para investigar su próxima compra. Pero no buscan una lista de sus funciones o servicios, buscan asegurarse de que comprenda de ellos y que eres el socio adecuado para hacer negocios.

Durante una década, he estado presionando a las empresas para que comercialicen sus beneficios sobre sus características. Pero ahora, una página de inicio o de destino equilibrada realmente necesita 7 piezas distintas de contenido para prosperar:

  1. Problema - Define el problema que tienen tus prospectos y que resuelves para los clientes (pero no menciones tu empresa… todavía).
  2. Evidencia - Proporcione estadísticas de respaldo o una cita de líder de la industria que le dé la tranquilidad de que es un problema común. Utilice investigación primaria, investigación secundaria o un tercero de confianza.
  3. Desenlace - Brindar información sobre las personas, los procesos y las plataformas que están ayudando a paliar el problema. Nuevamente, aquí no es donde interpone su empresa ... es una oportunidad para brindar información que las prácticas de la industria o las metodologías que implementa son ampliamente reconocidas.
  4. Introducción - Presenta tu empresa, producto o servicio. Esta es solo una declaración sucinta para abrir la puerta.
  5. Visión General - Brindar una descripción general de su solución, reiterando cómo corrige el problema definido.
  6. Diferenciar - Aclare por qué los clientes desearían comprarle. Esta podría ser su solución innovadora, su experiencia o incluso el éxito de su empresa.
  7. Prueba Social - Proporcione testimonios, premios, certificaciones o clientes que demuestren que hace lo que dice que hace. También pueden ser testimonios (incluya una foto o logotipo).

Aclaremos un par de ejemplos diferentes. Quizás sea Salesforce y esté apuntando a empresas de servicios financieros:

  • Las empresas de servicios financieros están luchando por construir relaciones en la era digital.
  • De hecho, en un estudio de PWC, el 46% de los clientes no usan sucursales o centros de llamadas, frente al 27% hace solo cuatro años.
  • Las empresas de servicios financieros tienen que depender de estrategias de comunicación omnicanal sofisticadas para proporcionar valor y personalizar una relación con sus clientes potenciales y clientes.
  • Salesforce es el proveedor líder de Marketing Stack para la industria de servicios financieros.
  • Con integraciones perfectas entre su CRM y el potencial de viaje avanzado y la inteligencia en Marketing Cloud, Salesforce está ayudando a las empresas de tecnología financiera a cerrar la brecha digital.
  • Salesforce es reconocido por Gartner, Forrester y otros analistas como la plataforma más popular y ampliamente utilizada en la industria. Trabajan con las organizaciones financieras más grandes y sofisticadas como Bank of America, etc., etc.

Las páginas internas, por supuesto, pueden entrar en detalles mucho más profundos. Puede (y debe) aumentar este contenido con imágenes, gráficos y videos. Además, debe proporcionar un camino para que cada visitante profundice.

Si proporciona estas 7 piezas de contenido en cada página de su sitio enfocadas en llevar a un visitante a la acción, será absolutamente exitoso. Este desglose ayuda a los visitantes a comprender cómo puede ayudarlos y si se puede confiar en usted o no. Les guía a través de su proceso natural de toma de decisiones.

E incluye el contenido necesario para generar confianza y reforzar su autoridad. La confianza y la autoridad son siempre las barreras clave para que un visitante actúe.

Hablando de acción ...

Actúe ahora

Ahora que ha guiado lógicamente a su visitante a través del proceso, hágale saber cuál es el siguiente paso. Podría ser un complemento al carrito si es un producto, programar una demostración si es software, descargar contenido adicional, ver un video, hablar con un representante por chat o un formulario para solicitar información adicional.

Incluso un par de opciones pueden ser útiles, permitiendo a aquellos visitantes que deseen investigar profundizar o aquellos que estén listos para hablar con ventas pedir ayuda.

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