Cómo dañé mi reputación con las redes sociales ... y qué debes aprender de ellas

Cómo dañé mi reputación en las redes sociales

Si alguna vez he tenido el placer de conocerte en persona, estoy bastante seguro de que me encontrarás afable, gracioso y compasivo. Sin embargo, si nunca te he conocido en persona, temo lo que puedas pensar de mí en función de mi presencia en las redes sociales.

Soy una persona apasionada. Me apasiona mi trabajo, mi familia, mis amigos, mi fe y mi política. Me encanta el diálogo sobre cualquiera de esos temas ... así que cuando surgieron las redes sociales hace más de una década, aproveché la oportunidad para brindar y discutir mis puntos de vista sobre prácticamente cualquier tema. Tengo verdadera curiosidad por ¿ por qué la gente cree lo que hace y explica por qué yo creo en lo que hago.

Mi vida familiar al crecer fue increíblemente diversa. Esto incluye todas las perspectivas: religión, política, orientación sexual, raza, riqueza ... etc. Mi padre fue un excelente modelo a seguir y un devoto católico. Agradeció la oportunidad de compartir el pan con cualquiera para que nuestra casa siempre estuviera abierta y las conversaciones fueran siempre animadas pero increíblemente respetuosas. Crecí en un hogar que acogía cualquier conversación.

La clave para compartir el pan con la gente, sin embargo, era que los mirabas a los ojos y ellos reconocían la empatía y la comprensión que traías a la mesa. Aprendiste dónde y cómo crecieron. Podrías entender por qué creyeron lo que hicieron según las experiencias y el contexto que trajeron a la conversación.

Las redes sociales no arruinaron mi reputación

Si me ha aguantado la última década, estoy seguro de que ha sido testigo de mi entusiasmo por participar en las redes sociales. Si todavía estás por aquí, estoy agradecido de que todavía estés aquí, porque ignorantemente salté a las redes sociales emocionado de cabeza por la oportunidad de construir mejores conexiones y comprender mejor a los demás. Era una piscina poco profunda, por decir lo menos.

Lo más probable era que me hubieras visto hablar en un evento, trabajado conmigo o incluso si hubieras oído hablar de mí y me hubieras agregado como amigo en cualquier canal de redes sociales ... También me conecté contigo en línea. Mis canales de redes sociales eran un libro abierto: compartí sobre mi negocio, mi vida personal, mi familia ... y sí ... mi política. Todo con esperanzas de conectividad.

Eso no sucedió.

Cuando pensé por primera vez en escribir esta publicación, realmente quería titularla Cómo las redes sociales arruinaron mi reputación, pero eso me habría convertido en una víctima, mientras que yo era un participante muy dispuesto en mi propia desaparición.

Imagínese escuchar algunos gritos desde otra habitación donde los asociados están debatiendo apasionadamente un tema específico. Entras corriendo en la habitación, no entiendes el contexto, no conoces los antecedentes de cada individuo y gritas tu opinión sarcástica. Si bien algunas personas pueden apreciarlo, la mayoría de los observadores simplemente pensarían que eres un idiota.

Yo era ese idiota. Una y otra vez.

Para agravar el problema, plataformas como Facebook estaban muy dispuestas a ayudarme a encontrar las salas más ruidosas con los argumentos más intensos. Y, honestamente, ignoraba las repercusiones. Habiendo abierto mis conexiones con el mundo, el mundo ahora observa la peor de mis interacciones con los demás.

Si hubiera escrito una actualización (etiqueto #buenas personas) que compartiera una historia sobre alguien que se sacrificó y ayudó a otro ser humano… obtendría un par de docenas de visitas. Si lanzaba una púa sobre la actualización política de otro perfil, obtenía cientos. La mayoría de mi audiencia de Facebook solo vio un lado de mí y fue horrible.

Y, por supuesto, las redes sociales estaban más que felices de hacerse eco de mi peor comportamiento. Ellos llaman a eso Recoja .

De lo que carecen las redes sociales

Lo que les falta a las redes sociales es cualquier contexto. No puedo decirles todas las veces que ofrecí un comentario e inmediatamente me etiquetaron como lo contrario de lo que realmente creía. Cada actualización de las redes sociales que los algoritmos promueven empuja y tira en las tribus de ambas audiencias que van al ataque. Desafortunadamente, el anonimato solo se suma a eso.

El contexto es fundamental en cualquier sistema de creencias. Hay una razón por la que los niños crecen con creencias similares a las de sus padres. No es adoctrinamiento, es literalmente que todos los días son educados y expuestos a la creencia de alguien a quien aman y respetan. Esa creencia está totalmente respaldada a lo largo del tiempo por miles o cientos de miles de interacciones. Combine esa creencia con experiencias de apoyo y esas creencias quedan encerradas. Eso es algo difícil, si no es posible, de cambiar.

No estoy hablando de odio aquí… aunque trágicamente eso también se puede aprender. Estoy hablando de cosas simples ... como la fe en un poder superior, la educación, el papel del gobierno, la riqueza, los negocios, etc. El hecho es que todos tenemos creencias arraigadas en nosotros, experiencias que fortalecen esas creencias y nuestras percepciones. del mundo son diferentes debido a ellos. Eso es algo que debería respetarse, pero que a menudo no aparece en las redes sociales.

Un ejemplo que utilizo a menudo es el de negocios porque fui empleado hasta los 40 años. Hasta que realmente comencé mi negocio y empleé personas, realmente ignoraba todos los desafíos de iniciar y operar un negocio. No entendía las regulaciones, la asistencia limitada, la contabilidad, los desafíos del flujo de caja y otras demandas. Cosas simples ... como el hecho de que las empresas suelen (muy) retrasarse en el pago de sus facturas.

Entonces, como veo a otras personas que nunca han empleado a nadie que brinde su opinión en línea, ¡estoy dispuesto a brindar la mía! Un empleado que pasó a dirigir su propio negocio me llamó meses después y me dijo: "¡Nunca supe!". El hecho es que hasta que estés en el lugar de otra persona, solo pensar entiendes su situación. La realidad es que no lo hará hasta que esté allí.

Cómo estoy reparando mi reputación en las redes sociales

Si me sigue, todavía verá que soy una persona comprometida y obstinada en línea, pero que mi intercambio y mis hábitos han cambiado dramáticamente en los últimos años. Ese ha sido el resultado difícil de perder amigos, trastornar a la familia y ... sí ... incluso perder negocios por eso. Aquí está mi consejo para seguir adelante:

Los amigos de Facebook deben ser amigos de verdadds

Los algoritmos de Facebook son los peores en mi opinión. En un momento, tenía cerca de 7,000 amigos En facebook. Si bien me sentí cómodo discutiendo y debatiendo temas coloridos con amigos cercanos en Facebook, expuso mis peores actualizaciones a las 7,000 personas. Eso fue terrible, ya que superó la cantidad de actualizaciones positivas que compartí. Mi facebook amigos Simplemente vi las actualizaciones mías más partidistas, horribles y sarcásticas.

Reduje Facebook a poco más de 1,000 amigos y continuaré reduciendo esa cantidad en el futuro. En su mayor parte, trato todo ahora como si se hiciera público, ya sea que lo marque de esa manera o no. Mi compromiso se ha reducido drásticamente en Facebook. También estoy ansioso por reconocer que también estoy viendo lo peor de otras personas. A menudo hago clic en su perfil para ver la buena persona que son.

También dejé de usar Facebook para negocios. Los algoritmos de Facebook están diseñados para que usted paga tener las actualizaciones de tu página visibles y creo que es realmente malvado. Las empresas pasaron años construyendo seguidores y luego Facebook arrancó todas las publicaciones excepto las pagas de sus seguidores ... perdiendo totalmente la inversión que hicieron en la curaduría de una comunidad. No me importa si puedo conseguir más negocios en Facebook, no lo intentaré. Además, no quiero arriesgar negocios con mi vida personal allí, lo cual es demasiado fácil.

LinkedIn es solo para empresas

Todavía estoy abierto a conectarme con cualquiera en LinkedIn porque solo compartiré mi negocio, mis artículos relacionados con el negocio y mis podcasts allí. He visto a otras personas compartir actualizaciones personales allí y no lo desaconsejaría. No entrarías en una sala de juntas y empezarías a gritarle a la gente ... no lo hagas en LinkedIn. Es su sala de juntas en línea y necesita mantener ese nivel de profesionalismo allí.

Instagram es mi mejor ángulo

Afortunadamente, hay poca o ninguna discusión en Instagram. En cambio, es una vista hacia mi vida que quiero curar cuidadosamente y compartir con otros.

Incluso en Instagram, tengo que tener cuidado. Mi extensa colección de bourbon ha hecho que la gente se conecte conmigo por temor a que yo sea alcohólico. Si mi Instagram se llamara "Mi colección de bourbon", una fila de bourbon que he recolectado estaría bien. Sin embargo, mi página soy yo ... y mi descripción es la vida de más de 50 años. Como resultado, demasiadas fotos de bourbon y la gente piensa que soy un borracho. Oy.

Como resultado, soy deliberado en mis intentos de diversificar mis fotos de Instagram con fotos de mi nuevo nieto, mis viajes, mis intentos de cocinar y destellos cuidadosos de mi vida personal.

Amigos ... Instagram no es la vida real ... Voy a mantenerlo así.

Twitter está segmentado

Comparto abiertamente mi Twitter personal cuenta pero también tengo una profesional para Martech Zone y DK New Media que segmento estrictamente. Periódicamente le hago saber a la gente la diferencia. Les dejo saber que Martech ZoneLa cuenta de Twitter sigue siendo yo… pero sin las opiniones.

Lo que aprecio de Twitter es que los algoritmos parecen presentar una visión equilibrada de mí en lugar de mis tweets más controvertidos. Y ... los debates en Twitter pueden estar en la lista de tendencias, pero no siempre avanzan. Tengo las conversaciones más satisfactorias en Twitter ... incluso cuando están en un debate apasionado. Y, a menudo, puedo desinflar una conversación que se está volviendo emocional con una palabra amable. En Facebook, eso nunca parece suceder.

Twitter va a ser un canal difícil para dar mi opinión… pero me doy cuenta de que aún podría dañar mi reputación. Una respuesta sacada de contexto para toda la conversación de todo mi perfil podría significar la ruina. Dedico más tiempo a decidir sobre lo que comparto en Twitter que en el pasado. Muchas veces, nunca hago clic en publicar en el tweet y sigo adelante.

¿La mejor reputación es no tener una?

Mientras tanto, me asombran los líderes de mi industria que son muy respetados y que son lo suficientemente disciplinados como para nunca tomar una posición en las redes sociales. Algunos pueden pensar que es un poco cobarde ... pero creo que a menudo se necesita más valor para mantener la boca cerrada que abrirse a las críticas y cancelar la cultura que vemos que se acelera en línea.

Lamentablemente, el mejor consejo puede ser no discutir nunca nada controvertido que pueda ser tergiversado o sacado de contexto. Cuanto mayor me hago, más veo a estas personas hacer crecer sus negocios, más invitaciones a la mesa y hacerse más populares en su industria.

Es un hecho simple que había alejado a personas que nunca me habían conocido en persona, que nunca habían sido testigos de mi compasión y que nunca habían estado expuestos a mi generosidad. Por eso, lamento algo de lo que compartí a lo largo de los años en las redes sociales. También me comuniqué con varias personas y me disculpé personalmente, invitándolos a tomar un café para conocerme mejor. Quiero que me vean por lo que soy y no por la caricatura malvada a la que los expuso mi perfil en las redes sociales. Si eres una de esas personas ... Llámame, Me encantaría ponerme al día.

¿No es triste que la clave de las redes sociales sea evitar su uso por completo?

NOTA: He actualizado la preferencia sexual a la orientación sexual. Un comentario señaló acertadamente la falta de inclusión allí.

6 Comentarios

  1. 1

    "Esto incluye todas las perspectivas: religión, política, preferencia sexual, raza, riqueza ... etc."

    Serás visto como más actual e inclusivo si usas la orientación sexual en lugar de la preferencia. No elegimos ser heterosexuales, homosexuales o cualquier otra cosa. Es nuestra identidad.

  2. 3

    REALMENTE amo que hayas escrito esto. Muestra que realmente no aprendiste nada. Tus teorías de la conspiración, el odio y la estupidez general fueron el problema. Las redes sociales no son el enemigo (como usted señaló) es en realidad que usted es solo una persona odiosa… ¿Recuerda ese tweet en el que dijo con frivolidad que "consigan un poco de pegamento de gorila" sobre una fuga radiactiva en Japón? Recuerdo ... fue hace 10 días. Espero que su reputación continúe en esta trayectoria.

    • 4

      Zack, gracias por tu comentario. Creo que respalda bien mi artículo y mi visión de las redes sociales, ya que obviamente tú tienes una visión terrible de mí, mientras que mis colegas, clientes y amigos no. Te deseo lo mejor

  3. 5

    ¡Guau! Doug, qué gran artículo que está cargado de información sobre cosas de las que todos deberíamos estar más conscientes individualmente. Pero como ha mencionado, la importancia de hacer eso cuando se trata de equilibrar el ser una persona y también administrar un negocio en línea es aún más desafiante y retorcido.

    Parece que tú y yo comenzamos en esta conexión en línea y fuera de línea hace tantos años, parece que siempre lo ha sido. Tantas tazas de café en varios cafés y negocios en el camino. Sin ofender a ninguna de mis otras amistades de los días de Circle City, la tuya en la que probablemente más lamento estar tan lejos geográficamente que no podemos compartir más café, discusiones, debates, risas y sí, tal vez incluso un poco de bourbon con de forma más regular.

    Brindo por usted, nuestros negocios y las redes sociales. ¡Que podamos continuar navegando estas aguas con cuidado y ayudar a guiar a nuestros clientes de manera segura entre las costas también!

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