Cómo comunicarse con éxito con personas influyentes
El marketing de influencers se ha convertido rápidamente en un aspecto dominante de cualquier campaña de marca exitosa, alcanzando un valor de mercado de $13.8 millones de dólares en 2021, y solo se espera que ese número crezca. El segundo año de la pandemia de COVID-19 continuó acelerando la popularidad del marketing de influencers, ya que los consumidores siguieron dependiendo de las compras en línea y aumentaron su uso de las plataformas de redes sociales como plataforma de comercio electrónico.
Con plataformas como Instagram, y más recientemente TikTokAl implementar sus propias funciones de comercio social, surge una nueva oportunidad para que las marcas utilicen influencers para aumentar sus estrategias de comercio social.
Es probable que el 70% de los usuarios de Internet de EE. UU. Compren productos de personas influyentes que siguen, junto con el aumento esperado de las ventas de comercio social en EE. UU. En un total de 35.8% a más de $ 36 mil millones en el 2021.
Estadísticas y Inteligencia interna
Pero con las crecientes oportunidades de patrocinio para los influencers, es inevitable que una afluencia ingrese al espacio ya saturado, lo que hace que sea aún más difícil para las marcas encontrar el influencer adecuado con quien trabajar. Y para que las asociaciones de influenciadores y marcas sean las más efectivas para un público objetivo, es fundamental que una asociación sea genuina, basada en intereses, objetivos y estilos mutuos. Los seguidores pueden ver fácilmente a través de publicaciones patrocinadas no auténticas de personas influyentes y, al mismo tiempo, las personas influyentes ahora tienen el lujo de rechazar acuerdos de patrocinio que no se alinean con su propia marca.
Para que una marca establezca relaciones a largo plazo con los mejores influencers para su campaña, en términos de reputación y ROI, debe tener en cuenta los siguientes consejos al comunicarse con sus influencers más deseables:
Investiga sobre el influencer antes de comunicarte
Utilice herramientas de investigación y conocimiento para identificar personas influyentes que resuenen con su público objetivo y se relacionen con su marca. El 51% de los influencers dicen que su principal razón para no asociarse con una marca que se les acerca es que no les gusta ni valoran la marca. Seleccionar una lista de personas influyentes que realmente se relacionan con los valores de una marca tendrá el impacto más positivo en una campaña, ya que sus publicaciones serán más auténticas para su audiencia y es más probable que trabajen contigo en primer lugar.
Las marcas también deben ser diligentes al evaluar la calidad de la audiencia del influencer, ya que hay muchas cuentas que pueden tener seguidores no auténticos. Se espera que el 45% de las cuentas globales de Instagram sean bots o cuentas inactivas, por lo que analizar la base de seguidores de un influenciador en busca de seguidores reales puede garantizar que cualquier presupuesto gastado llegue a clientes reales y potenciales.
Personaliza tu mensaje
Los influencers no tienen tolerancia, ni deberían, cuando se trata de ser abordados por marcas con mensajes genéricos, estilo cortar y pegar, sin ninguna personalización para ellos o su plataforma. El 43% ha dicho que
nunca o rara vez recibe mensajes personalizados de las marcas, y con la abundancia de información que las personas influyentes tienden a compartir en línea, las marcas pueden usar esto fácilmente en su beneficio para personalizar su presentación.Las marcas deben dedicar tiempo y energía a leer el contenido de sus influencers ideales para crear un mensaje que se adapte a cada influencer, que coincida con su tono y estilo. Esto aumentará la probabilidad de que el influencer en cuestión acepte una asociación y esté más motivado para publicar contenido atractivo.
Sea transparente en su alcance inicial
No se ande por las ramas: la claridad y la transparencia son clave cuando propone los términos de su asociación con un influencer. Al realizar su alcance inicial, asegúrese de abordar el marco por adelantado, incluidos detalles importantes como cuál es el producto, los plazos para la publicación, los presupuestos y los entregables esperados. Esto permite al influencer tomar una decisión más informada, más rápidamente y permite que ambas partes eviten fricciones en el futuro.
Es imperativo que las marcas den el tono correcto en su comunicación con los influencers preferidos para asegurar una asociación significativa y auténtica y mejorar sus campañas de marketing. A medida que la industria del marketing de influencers continúa prosperando, las marcas deberán adaptarse a ella.