Cómo aumentar sus clientes potenciales y conversiones móviles
Aquí tienes algunos deberes antes de que leas esto.
- Cual es tu porcentaje de conversiones que suceden a través de dispositivos móviles y de escritorio? En Google Analytics, seleccione Conversiones> Objetivos> Conversiones y seleccione Tráfico móvil para su primer grupo y Tráfico no móvil para el segundo:
- Cual es tu porcentaje de tráfico que sucede a través de dispositivos móviles y de escritorio? En Google Analytics, seleccione Audiencia> Visión general y seleccione Tráfico móvil para su primer grupo y Tráfico no móvil para el segundo:
El ejemplo que proporciono anteriormente es un cliente B2B, por lo que hay alguna explicación de la disparidad entre los dos. Estoy seguro de que es más probable que los responsables de la toma de decisiones B2B se conviertan con este proveedor a través del escritorio. La disparidad, si la hay, depende en gran medida de su base de clientes. Los dispositivos móviles probablemente quedarán rezagados con respecto a las computadoras de escritorio, aunque la navegación y las compras móviles se están volviendo más comunes. Aún así, según un informe de Google de 2015 los encuestados, ahora se realizan más búsquedas en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio ... así que existe la oportunidad.
El proceso para optimizar su canal de ventas móvil es muy diferente de cómo optimiza sus otros canales. La experiencia de venta móvil debe ser extremadamente eficiente e intuitiva en cada paso. Desafortunadamente, muchas empresas carecen de una estrategia coherente de ventas móviles. Es importante que su empresa comprenda qué hace que las ventas móviles sean tan únicas para que pueda crear un plan y una estrategia que prospere.
Es posible que desee ver la proporción y trabajar un poco con su sitio para asegurarse de que puede modificar cualquier problema y cerrar la brecha entre los dos. Esta infografía de Salesforce señala 6 formas en las que puede mejorar la cantidad de clientes potenciales de ventas móviles:
- Su sitio debe ser compatible con dispositivos móviles: su diseño debe adaptarse a los diferentes tamaños de pantalla, su contenido debe ser fácil de leer, sus llamadas a la acción y sus botones deben ser fáciles de hacer clic y usted debe tener botones de clic para llamar.
- Ejecute anuncios móviles en las redes sociales: sus tomadores de decisiones y aquellos que influyen en las decisiones de compra están en aplicaciones sociales móviles durante todo el día. Los anuncios sociales a través de dispositivos móviles en Twitter, Facebook y LinkedIn tienen excelentes oportunidades de orientación.
- Mejorar el tiempo de carga de la página web móvil - según KISSMetrics, El 47% de los consumidores espera que una página web se cargue en dos segundos o menos y el 40% de las personas abandona un sitio web que tarda más de tres segundos en cargar Un retraso de un segundo en la respuesta de la página puede resultar en una reducción del 7% en las conversiones
- Prueba A / B de tu página de destino móvil - pruebe su diseño, sus titulares, su contenido y sus llamados a la acción para ver qué diseños producen la tasa de conversión más alta.
- Cree una página de Google My Business centrada en el cliente para local: cada vez más consumidores y empresas utilizan mapas para buscar proveedores a su alrededor. Asegúrese de que su Google My Business La página está actualizada y está utilizando todas las opciones, incluidas las imágenes.
- Optimice su ruta de conversión - reduzca la cantidad de pasos para convertir a un visitante en un cliente potencial, asegúrese de que la ruta de compra sea simple y clara. Y, por supuesto, utilice anuncios de redireccionamiento y excelentes ofertas para atraer a sus visitantes a realizar conversiones.
Aquí está la infografía, Cómo mejorar enormemente los clientes potenciales de ventas móviles:
