Cómo aumentar la participación en las redes sociales

Cómo aumentar la participación en las redes sociales

Recientemente compartimos una infografía y un artículo que detallaba ocho pasos para lanza tu estrategia de redes sociales. Muchos de ustedes ya han lanzado su estrategia de redes sociales, pero es posible que no estén viendo tanta participación como esperaban. Algo de eso puede ser algoritmos de filtrado dentro de las plataformas. Facebook, por ejemplo, preferiría que pagues para promocionar tu contenido que mostrarlo directamente a cualquiera que siga tu marca.

Todo comienza, por supuesto, con hacer que valga la pena seguir su marca.

¿Por qué los consumidores siguen las marcas en línea?

  • Interés - El 26% de los consumidores dice que la marca se ajusta a sus intereses.
  • Ofrecimiento - El 25% de los consumidores dice que la marca ofrece productos o servicios de alta calidad.
  • Personalidad - El 21% de los consumidores dice que la marca se adapta a su personalidad.
  • Recomendaciones - El 12% de los consumidores dice que vale la pena recomendar la marca a amigos y familiares.
  • Socialmente responsable - El 17% de los consumidores dice que la marca es socialmente responsable.

Dicho esto, si no ve el compromiso que espera, esta infografía de Branex, 11 Redes sociales Tácticas para impulsar el compromiso que realmente funcionan, detalla algunas tácticas que puede utilizar:

  1. Domina a tu público objetivo - Descubre qué es lo más importante para tu audiencia observando otros contenidos que se han compartido y comentado con mayor frecuencia ... luego utiliza las mismas estrategias. Me encanta usar herramientas como BuzzSumo Y Semrush para esto. Como mínimo, también puede revisar los resultados de búsqueda y los foros.
  2. Personaliza tus publicaciones para cada plataforma de redes sociales - Optimice su video, imágenes y texto para cada plataforma. Siempre me sorprende cuando veo a alguien publicar una gran imagen ... solo para verla cortada en la aplicación porque no estaba optimizada para su visualización en la plataforma.
  3. Sorprende a la gente - A los consumidores les encanta compartir datos, estadísticas, tendencias, investigaciones (y memes) en las redes sociales, especialmente si son ideas interesantes o desafiantes.
  4. Crea contenido que tenga un alto compromiso - Dada la posibilidad de elegir entre actualizaciones frecuentes o actualizaciones sorprendentes, prefiero que mi personal y mis clientes pasen más tiempo y realicen una actualización increíble que llame la atención de la audiencia.
  5. Trabajar con influencers sociales - Los influencers tienen la confianza y el compromiso de su audiencia. Aprovecharlos a través de asociaciones, marketing de afiliación y patrocinios puede llevar a su audiencia a su marca.
  6. Proporcione un llamado a la acción claro - Si alguien descubrió su último tweet o actualización, ¿qué espera que haga a continuación? ¿Has establecido esa expectativa? Sigo advirtiendo contra la venta dura dentro de las actualizaciones sociales, pero me encanta rastrear un rastro de una oferta o proporcionar una llamada a la acción en mi perfil social.
  7. Encuentra el mejor momento para publicar - Puede que te sorprenda, pero no siempre se trata de cuándo publicas, se trata de cuándo la gente hace clic y comparte más. Asegúrese de mantenerse por delante de esa curva. Si, por la tarde, las tasas de clics son más altas ... asegúrese de publicar antes del mediodía en las zonas horarias de sus clientes.
  8. Usa videos en vivo en Facebook - Esta es la única estrategia que no es de pago por jugar (todavía) y que Facebook continúa promocionando agresivamente. Aproveche esto y publique periódicamente contenido excelente para su audiencia.
  9. Únete a grupos relevantes - LinkedIn, Facebook y Google+ tienen grupos increíbles y animados con una gran cantidad de seguidores. Publique información de valor o inicie un gran diálogo en esos grupos para posicionarse como una autoridad confiable.
  10. Comparte contenido excelente - No tienes que escribir todo lo que compartes. Como ejemplo, esta infografía no fue diseñada ni publicada por mí, fue realizada por Branex. Sin embargo, el contenido y los consejos que incluye son muy relevantes para mi audiencia, ¡así que los compartiré! Eso no quita mi autoridad en la industria. Mi audiencia aprecia que descubra y encuentre contenido valioso como este.
  11. Pedir comentarios - Cambiar una audiencia a una comunidad requiere diálogo. Y transformar una comunidad en defensores requiere mucho trabajo. Pídale comentarios a su audiencia y responda de inmediato para aumentar su participación en las redes sociales.

Aquí está la infografía completa de Branex:

Cómo aumentar la participación en las redes sociales

¿No es suficiente? Aquí hay algo más de Around.io, 33 maneras sencillas de impulsar su participación en las redes sociales ahora mismo.

  1. Haciendo preguntas en tus publicaciones sociales hace que la gente comente, aumentando la participación en tus publicaciones. Haga preguntas específicas y directas en lugar de lo que suene a retórica.
  2. Los AMA han funcionado muy bien en Reddit y Twitter. Ahora, también funcionan muy bien en Facebook. Hágale saber a la gente que responderá activamente a todas las preguntas (sobre un tema específico) durante un par de horas.
  3. Cuando un cliente usa su producto y publica sobre él (una reseña de texto o una foto o un video), promover ese contenido a tus fans. Este tipo de publicaciones (contenido generado por el usuario) generan más participación.
  4. Cualquier cosa tendencias tiene más posibilidades de que le gusten, compartan o comenten. Descubra lo que es tendencia y relevante para sus fans y compártelo con regularidad.
  5. Buscar usuarios que utilizan hashtags y responder a sus tweets y publicaciones: esto aumenta la participación en su propio perfil cuando revisan sus publicaciones.
  6. También, trabaja para buscar palabras clave relacionados con su mercado e interactuar con las personas que utilizan esas palabras clave en sus publicaciones.
  7. Siempre responde a cualquier @ mención que reciba en las redes sociales; esto le permite a la gente saber que le importa y que escucha, lo que a su vez aumenta el compromiso.
  8. Curar y promover el contenido de otras personas pero con un pequeño truco: etiquete siempre la fuente para que la fuente sepa que ha sido mencionada. El contenido sin una mención obtiene una participación menor (a veces ninguna) que uno con una mención o dos.
  9. Publica lo que es bueno para la sociedad y deja que la gente sepa que te importa valores sociales. La caridad, la ayuda y la responsabilidad social impulsan el compromiso.
  10. Haz un sorteo o un concurso en el que dar me gusta / comentar es inherentemente parte del sorteo / concurso. Aumenta automáticamente el compromiso.
  11. Curate muchos enlaces / recursos y compártelos con los créditos (etiqueta la fuente). Las menciones masivas a menudo generan mucho compromiso.
  12. Hacer uso de hashtags de tendencias cuando encuentre algunos que puedan estar vinculados a su mercado / marca de alguna manera.
  13. Búsqueda y averiguar las preguntas que la gente hace (relevante para su mercado) en lugares como Twitter, Quora, Google+ y más y responda.
  14. Introduce un venta por tiempo limitado/ descuento o decirle a los fans que se están agotando las existencias de un producto: el miedo a perderse lo ayudará a obtener más clics en sus publicaciones.
  15. Cuando tuiteas o respondes a una publicación, usar GIF animados. Los GIF son intrínsecamente divertidos y hacen que las personas les den me gusta / comenten sobre ellos (más participación).
  16. Pedir comentarios (en algún producto en el que está trabajando) e ideas (para nuevos productos que la gente quiere). Es sorprendente notar cuántos de sus fanáticos tienen comentarios o ideas (pero quédense callados solo porque nadie les preguntó).
  17. Infuse humor en tus publicaciones. El humor ocasional atrae más me gusta / compartidos o incluso comentarios a veces, lo que genera más participación y, por lo tanto, más alcance.
  18. Do encuestas y sondeos (utilizando funciones de encuestas nativas en lugares como Facebook, Twitter). Incluso un pequeño grupo de personas que participan en la encuesta ayuda a aumentar su compromiso y llegar fácilmente.
  19. Participar en relevantes Twitter chats porque la participación suele ser alta durante un chat de Twitter por una variedad de razones (cantidad de tweets, popularidad de un #hashtag, la comunidad de chat, etc.)
  20. Got comentarios de los clientes? Compártelos en tus perfiles sociales y etiqueta a los clientes que te dieron una reseña / calificación.
  21. Siempre reserve unos minutos de su día para encontrar y seguir a personas relevantes de su industria / mercado. (También debe usar herramientas que automaticen esto por usted)
  22. Muestre a sus fans que hay un ser humano detrás de esa manija, usando emoticonos como el resto de la humanidad.
  23. Comparta contenido relevante durante días festivos y otros eventos de temporada. Estas publicaciones suelen tener una mejor tasa de participación que otras publicaciones regulares.
  24. Muestra gratitud; agradece a tus fans por los hitos (y en general) y tus fans se relacionarán contigo.
  25. Descubra cuál es el mejor momento para publicar (dependiendo de la demografía de sus fans) y publique en estos momentos. Debes optimizar tus publicaciones para lograr el máximo alcance porque eso tiene un impacto directo en la participación en la mayoría de los casos.
  26. Si desea que la gente haga clic, menciónelo explícitamente. "Haga clic aquí para obtener más información". Publicaciones con Llamada a la acción el texto funciona mejor para atraer a las personas.
  27. Pide a tus fans que "Etiqueta a un amigo”. Mucha gente lo hace y eso solo aumenta el alcance y la participación en tu publicación.
  28. Las publicaciones sociales parecen llegar más cuando etiquetar una ubicación a ellos.
  29. Todos sabemos publicaciones de fotos Obtenga más participación (tanto en Facebook como en Twitter). Pero apunte a las fotos de mejor calidad cuando las comparta.
  30. También, trabaja para pedirle a la gente que retuitee o compartir explícitamente. Esto sigue la regla de la CTA.
  31. ¿Encontraste un recurso que fue útil? ¿O alguien te ayudó en tu negocio? Dales un gritar, etiquételos y avísele a sus fans.
  32. Promoción cruzada sus perfiles sociales en otros canales sociales. ¿Tienes un gran tablero de Pinterest? No olvide promocionar su tablero de Pinterest en Facebook o Twitter (u otros lugares) de vez en cuando.
  33. Colabora y asociarse con otras marcas populares / empresas para compartir publicaciones o crear ofertas. La colaboración lo ayuda a llegar a más fanáticos (de otras marcas), aumenta el compromiso y la cantidad de seguidores que tiene.

¿Qué piensas?

Este sitio usa Akismet para reducir el correo no deseado. Descubra cómo se procesan los datos de sus comentarios.