Cómo planificar su nuevo sitio web

plan web

Todos hemos estado allí ... su sitio necesita una actualización. O su empresa ha cambiado de nombre, el sitio se ha vuelto obsoleto y antiguo, o simplemente no está convirtiendo a los visitantes de la manera que usted lo necesita. Nuestros clientes acuden a nosotros para aumentar las conversiones y, a menudo, tenemos que dar un paso atrás y volver a desarrollar toda su presencia en la web, desde la marca hasta el contenido. ¿Cómo lo hacemos?

Un sitio web se divide en 6 estrategias clave, que deben detallarse para que sepa de dónde viene y cuáles son sus objetivos:

  1. Plataforma - qué tecnologías se utilizan, hosting, plataformas, etc.
  2. Jerarquía - cómo está organizado su sitio.
  3. Mi contenido - qué información se debe presentar y cómo.
  4. mil usuarios - quién accede al sitio y cómo.
  5. Caracteristicas - ¿Cuáles son las características necesarias para convertir correctamente a los clientes?
  6. Medición - ¿Cómo está midiendo su éxito o áreas de mejora?

Ahora hay diferentes dimensiones para un sitio y cómo se integran con sus estrategias de marketing digital. ¿Cómo cumple el nuevo sitio con estas estrategias?

  • Marca - el aspecto, la sensación, los colores, las fuentes, el diseño, las palabras, etc. que describen el sitio.
  • Llamada a la acción - ¿Cuáles son los caminos hacia las conversiones y cómo llegará la gente?
  • Páginas de Destino - ¿Dónde se convertirán las personas y cuál es el valor de esa conversión? ¿Se necesita una integración de CRM o automatización de marketing?
  • Mi contenido - información de folletos, detalles de la empresa, personal, fotos, presentaciones, infografías, documentos técnicos, comunicados de prensa, solicitudes de demostración, escenarios de usuario, descargas, seminarios web, videos, etc.
  • Correo electrónico - ¿Dónde se suscribe la gente, cómo gestiona las suscripciones y las regulaciones de SPAM?
  • Buscar - plataforma, investigación de palabras clave, construcción de páginas, recomendaciones de contenido, etc.
  • Social - Los fragmentos, los botones para compartir y los enlaces a la presencia social deben integrarse y promoverse en todo el sitio.

NOTA: Para una mejor colaboración, utilice nuestro cliente herramienta de mapas mentales para mapear y modificar la jerarquía y los procesos para mantener la simplicidad y organizar toda la actividad dentro de los 2-3 clics de ingresar a un sitio.

Dentro de cada una de estas estrategias, ¿cuáles son los detalles

  • ¿Qué hace el sitio actualmente para que lo necesite? seguir haciendo?
  • ¿Qué no hace el sitio actual que el nuevo sitio debe hacer?
  • ¿Qué no hace el sitio actual que sería agradable de hacer en el nuevo sitio?

Con cada una de esas estrategias, desarrolle historias de usuarios para cada uno de los usuarios y cómo interactúan con el sitio. Divídalos en algo que debe hacer y que es bueno hacer. Una historia de usuario es una descripción detallada de cómo interactúa el usuario y se puede utilizar para realizar pruebas de aceptación. He aquí un ejemplo:

El usuario puede iniciar sesión con un nombre de usuario y contraseña, registrarse en el sitio y recuperar su contraseña si la desconoce. El registro requiere un nombre de usuario, nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña segura (combinación de minúsculas, mayúsculas, números y símbolos). Se debe incluir una confirmación por correo electrónico para garantizar que se utilice una dirección de correo electrónico válida. El usuario debe poder modificar su contraseña en cualquier momento sin asistencia.

Ahora estamos entrando en el meollo de la cuestión ... tienes los detalles de tu sitio, cómo los usuarios interactúan con él, así como las necesidades del nuevo sitio y los deseos. La mejora iterativa es clave: priorice las funciones y las historias de usuario para que sepa qué se debe hacer primero a través de lo que es bueno tener. Empiece a pensar en objetivos y recursos para establecer expectativas sobre lo que necesita y cuándo lo necesita.

  • Inventario el sitio para las páginas. A menudo, usamos un raspador para simplificar esto.
  • Con cada una de las páginas, describa qué tipo de página plantilla será necesario para mostrar correctamente la página.
  • Desarrollar estructuras alámbricas para determinar los diseños de página y la navegación.
  • Si el recuento de páginas se reducirá (a menudo recomendado), ¿dónde reorientar páginas existentes para que no interrumpa a los usuarios y busque? Mapa de todas las páginas actuales y nuevas ubicaciones.
  • Desarrollar un contenido migración planee convertir todas las páginas existentes en nuevos diseños de página a través del nuevo CMS. Esto podría ser muy rudimentario… requeriría que un pasante copie y pegue. O podría ser una transformación de base de datos compleja que se escribe para importar la información.
  • Construya una matriz de usuarios, departamentos, accesos y permisos por página y proceso. Separe en necesidad de tener y agradable de tener.

Construye tu plan

  • Cada elemento de acción debe tener un quién (es responsable), qué (se está haciendo en detalle), cómo (opcional), cuándo (fecha estimada de finalización), dependencia (si se debe hacer otra tarea primero) y prioridad (es bueno tenerla , querer tener).
  • Notifique a los usuarios y obtenga su acuerdo sobre las tareas y los plazos.
  • Sea flexible con los recursos secundarios, las soluciones alternativas y el cambio de prioridades.
  • Tenga un gerente de proyecto central que rastree, actualice e informe diariamente.
  • Cree amortiguadores entre las revisiones de los clientes y las fechas de finalización con suficiente tiempo para realizar modificaciones o ajustes. Si se introducen nuevas características (variación del alcance), asegúrese de que el cliente se dé cuenta de cómo se pueden ver afectados los plazos y en qué costos adicionales se pueden incurrir.
  • Demuestre con el cliente en un entorno de puesta en escena y recorra historias de usuarios para la aceptación.
  • Integrar analítica en todo el sitio para seguimiento de eventos, gestión de campañas y medición de conversiones.
  • Una vez aceptado, ponga el sitio en vivo, redirija el tráfico antiguo al nuevo. Registre el sitio con Webmasters.
  • Tome una instantánea de las clasificaciones y analítica. Agregue una nota en Analytics el día en que se modificó el sitio.

¡Ejecute su plan! Una vez que el sitio esté listo

  1. reserva el sitio actual, la base de datos y los activos necesarios.
  2. Determine un plan de contingencia para cuando las cosas vayan mal (y lo harán).
  3. Programa una fecha / hora de "puesta en marcha" para el sitio donde los usuarios se ven menos afectados.
  4. Asegúrese de que el personal clave notificado si hay una ventana en la que el sitio puede no estar disponible, incluidos los clientes.
  5. Tener un Plan de comunicación en su lugar para garantizar que todos sean accesibles por teléfono o chat.
  6. Pon el nuevo sitio para vivir.
  7. Test historias de usuarios de nuevo.

Lanzar el sitio no es el final. Ahora debe controlar el rango, los webmasters y analítica para asegurarse de que el sitio funcione como lo había planeado. Informe cada 2 semanas durante 6 a 8 semanas con el progreso. Haga planes y actualice los proyectos en consecuencia. ¡Buena suerte!

2 Comentarios

  1. 1

    ¡Gran desglose de la planificación de un sitio! Cada una de estas áreas ciertamente permite una discusión adicional.
    Esto sería genial para una serie ... ¡en serio!

¿Qué piensas?

Este sitio usa Akismet para reducir el correo no deseado. Descubra cómo se procesan los datos de sus comentarios.