15 formas de aumentar su tasa de conversión de comercio electrónico

tasas de conversión de comercio electrónico

Hemos estado trabajando con un tienda de vitaminas y suplementos en línea para ayudar a aumentar su visibilidad de búsqueda y sus tasas de conversión. El compromiso ha requerido bastante tiempo y recursos, pero los resultados ya están comenzando a mostrarse. El sitio necesitaba un cambio de marca y un rediseño desde cero. Si bien antes era un sitio completamente funcional, simplemente no tenía muchos de los elementos necesarios para generar confianza y facilitar las conversiones para sus visitantes.

Tu tienda de comercio electrónico podría estar perdiendo dinero de más formas de las que crees. ¡Ayude a tapar los agujeros en su balde, por pequeños que sean, y retenga más del valor por el que ha trabajado tan duro para entregar a sus clientes! Jake Rheude, cumplimiento de ciervo rojo

Según el Instituto Baymard, el 68.63% de los clientes en línea abandonan sus carritos de compras en línea. Hay muchas razones por las que eso puede suceder fuera del control de su sitio ... pero echemos un vistazo en profundidad a su sitio de comercio electrónico y lo que puede hacer al respecto. Esta infografía de Cumplimiento del Ciervo Rojo recorre varias de las áreas de enfoque. ¡Hemos agregado algunos de los nuestros también!

Cómo aumentar las tasas de conversión en línea

  1. Redes Sociales - El 84% de los compradores en línea revisan al menos un sitio de redes sociales antes de realizar una compra. Aumente su participación en las redes sociales.
  2. Videos de productos - ¡El uso de videos de productos puede aumentar las compras de productos en un 144%!
  3. La accesibilidad - Si bien no es una prioridad tanto en los EE. UU. Como en el extranjero, los beneficios de un sitio accesible van mucho más allá de los clientes con discapacidades. Los sitios accesibles también están optimizados para la búsqueda orgánica.
  4. Diseñan - Rutas de conversión claras y funcionales que son visibles.
  5. Comentarios y calificaciones - Las reseñas y valoraciones de productos proporcionan información fundamental a los compradores para que no tengan que abandonar su sitio.
  6. Testimonios - Los testimonios de los clientes son imprescindibles, ya que brindan retroalimentación a los nuevos compradores de que pueden esperar una experiencia superior con su organización.
  7. Recomendaciones de productos - Los visitantes a veces no llegan a la página del producto ideal, por lo que proporcionarles ofertas relevantes basadas en las ventas, como productos o recomendaciones de los clientes, puede aumentar las tasas de conversión.
  8. Insignias de seguridad - Muestre credenciales de auditoría de terceros para que los visitantes sepan que usted se preocupa por su seguridad.
  9. Política de Privacidad - Sea transparente con los clientes sobre cómo los está rastreando y utilizando su información.
  10. Opciones de pago - Ofrezca pagos de PayPal, Stripe, Amazon y todas las tarjetas de crédito para garantizar que su visitante pueda pagar de la forma que desee.
  11. envío - Los compradores aprecian los costes y las notificaciones. El 28% de los compradores online abandonarán su carrito si los gastos de envío son demasiado elevados.
  12. Política de Devoluciones - El 66% de los consumidores lee las políticas de devolución antes de realizar una compra. ¡Hágalo rápido, simple y dentro de un período de tiempo con el que sus clientes se sentirán cómodos!
  13. Ver - Pruebe su proceso de pago para asegurarse de que sea absolutamente simple. No pida demasiada información, mantenga las páginas diseñadas con claridad y controle el comportamiento del usuario con análisis y mapas de calor avanzados.
  14. velocidad - Los problemas de rendimiento y las páginas de carga lenta destruirán sus tasas de conversión. Optimice la velocidad y dará sus frutos en dividendos.
  15. Móvil / Celular - Las conversiones móviles ahora representan más del 50% de algunos de los sitios de comercio electrónico de nuestros clientes. Si no está diseñado para un uso móvil óptimo, está perdiendo ventas.

Incrementar las tasas de conversión

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