Los 7 rasgos del empleado social
El lunes, compartimos la infografía de Blue Focus Marketing, Tu marca como planeta, proporcionando evidencia y una analogía simple que habla del poder de utilizar a sus empleados para ayudar a aumentar su presencia en las redes sociales. Sin embargo, va más allá de hacerse eco de su marca, como verá en su nueva infografía.
Como explicamos en nuestro libro más vendido de Amazon, El empleado social: cómo las grandes empresas hacen funcionar las redes sociales, no cabe duda de que las relaciones de las marcas con sus clientes y empleados están cambiando. En el bazar digital, la voz auténtica del empleado social puede ser el activo más poderoso de una marca para forjar relaciones dinámicas a largo plazo con los clientes y otros miembros importantes de las comunidades en línea.
El compromiso de los empleados, la inclusión de su profesión en las redes sociales, su compromiso con la empresa, su capacidad para colaborar, sus habilidades para escuchar, sus habilidades con los clientes y su capacidad para influir en el cambio en la organización son rasgos de un fantástico empleado social. ¡Ahora todo lo que necesitas hacer es ir a buscarlos!