Si bien a las empresas y los consumidores no les importa completar algunos detalles en una página de destino para obtener información, las estadísticas son abrumadoras de que cuanto más fácil sea, mejor. El inicio de sesión social lo hace más fácil que nunca, ya que la información de los usuarios ya está vinculada a su cuenta social. Conéctate con los botones de Twitter, Facebook, LinkedIn o Google+ en las páginas de destino y las páginas de registro para que sea mucho más fácil para el usuario… mientras adquieres los datos necesarios para el seguimiento del departamento de marketing o ventas.
Según la nueva infografía de Gigya, Inicios de sesión sociales: lo que deben saber los CMO, los usuarios que han iniciado sesión socialmente pasan más tiempo interactuando con el sitio web y es más probable que se conviertan en clientes. La siguiente infografía detalla cómo los inicios de sesión sociales afectan las estrategias de marketing digital.
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Lo primero que pensé al leer: la conveniencia para el cliente es una capa adicional de seguridad para la empresa.
Definitivamente existe una oportunidad para que la empresa 'difiera' la seguridad a la plataforma social. Gran punto.
¡Gracias, Douglas!
muy útil !
Obviamente, hay una gran ventaja, pero hay una sobrecarga adicional de UX en el resto de la experiencia. Tuve más de un sitio en el que no pude presentar tickets de soporte o tuve problemas para administrar mi cuenta porque no tenía un nombre de usuario o contraseña para el sitio de la empresa.