¿Qué hace que la gente quiera seguir una marca?

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GetSatisfaction ha publicado una interesante infografía sobre lo que hace que las personas quieran seguir una marca. Quizás la estadística más intrigante es la última ... El 97% de los encuestados realizó una compra. en función de su interacción online con la marca.

Sin duda, una experiencia de marca online positiva crea clientes leales. Como han descubierto varios estudios, la mayoría de los consumidores que se involucran con una marca en el espacio digital, ya sea participando en un concurso o dando me gusta a una marca en Facebook, tienden no solo a comprar los productos, sino también a hacer recomendaciones a sus clientes. amigos y familia. Por GetSatisfaction.

infografía seguir marcas

Las fuentes de la infografía fueron Razorfish, Econsultancy y SocialMediaToday.

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