InboxQ encuestó recientemente a 1,825 usuarios de Twitter para observar su comportamiento sobre cómo hacen preguntas y reciben respuestas en Twitter. En una nota personal, utilizo Twitter bastante para encontrar respuestas. De hecho, normalmente obtengo respuestas más rápidas y precisas a través de Twitter que de Google.
Hay una estadística que debería llamar la atención de todos en esta infografía ... las personas admiten plenamente que es más probable que sigan (59%) o incluso hagan una compra (64%) de una empresa que les responde en línea. Esto es claramente una ventaja que tienen las empresas comprometidas en Twitter.
¡Me encanta esto! 🙂