Integralmente: Cómo integrar Salesforce Marketing Cloud con WordPress utilizando formularios de Elementor

Integramente: WordPress Elementor Form Webhook para la integración de la aplicación Salesforce Marketing Cloud

Como consultores de Salesforce, un problema que vemos continuamente en nuestro espacio son los costos de desarrollo y mantenimiento de la integración de sitios y aplicaciones de terceros con Nube de marketing. Mientras Highbridge hace mucho desarrollo en nombre de nuestros clientes, siempre investigaremos primero si hay o no una solución disponible en el mercado.

Los beneficios de una integración productiva son tres:

  1. Despliegue rápido – le permite obtener su integración más rápido que con el desarrollo propietario.
  2. Costos más bajos – incluso con tarifas de suscripción y tarifas de uso, las integraciones de productos suelen ser mucho menos costosas que el desarrollo propietario.
  3. Mantenimiento – a medida que las plataformas cambian sus metodologías de autenticación, puntos finales o soporte de API, las plataformas de integración de terceros administran esto como parte de su suscripción y, por lo general, están completamente preparadas para actualizar, implementar nuevas funciones o comunicar cambios que deben ocurrir con mucha anticipación. .

Sin embargo, no siempre es perfecto y tenemos que examinar las soluciones para asegurarnos de que:

  • La integración tiene las características necesarias.
  • La integración utiliza aplicaciones o integraciones de estilo API que no dependen de nombres de usuario y contraseñas.
  • La empresa mantiene actualizada la integración.
  • La empresa dispone de documentación completa.
  • La empresa cuenta con soporte de tiempo completo y un buen acuerdo de nivel de servicio (SLA) o compromiso (SLC).
  • La infraestructura es segura y cumple totalmente con todas las regulaciones.

Una solución en el mercado es Integralmente, que tienen más de 900 aplicaciones integradas, incluida Marketing Cloud, utilizando su precio de nivel profesional. Esta fue una solución perfecta y perfecta para uno de nuestros clientes que tiene un sitio de WordPress que usa el Elementor creador de páginas… uno de nuestros complementos de WordPress recomendados para sitios de negocios.

Configurar una automatización de Elementor de forma integrada

El primer paso es configurar Elementor Automation en Integrately buscando Elementor en la búsqueda de aplicaciones. En el caso de Elementor, es una aplicación que se destaca justo debajo de la barra de búsqueda:

Formas Elmentor Integramente

  1. Después de seleccionar Elementor Forms, querrá seleccionar Marketing Cloud como su segunda aplicación. Dado que este formulario específico es para un formulario de suscripción al boletín, vamos a seleccionar la siguiente automatización:
    • Cuando: El formulario se envía en formularios de Elementor
    • Hacer: Insertar registro de extensión de datos en Salesforce Marketing Cloud

Webhook de Elementor integrado a la extensión de datos de Marketing Cloud

  1. Una vez que hagas clic Ir>, Integrately le proporcionará una URL única para ingresar en Elementor. Debería verse algo como esto:

https://webhooks.integrately.com/a/webhooks/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  1. Ahora, puede configurar su formulario de Elementor para publicar en esa URL. Los formularios de Elementor tienen un webhook campo. Un webhook es una URL de destino donde los datos se pueden publicar de forma segura cuando se envía un formulario. En este caso, la aplicación Elementor le proporcionará una URL única que ingresará en su campo de webhook en Elementor:

Elementor Form Webhook Field para integrarse

Consejos: En este momento, guardaría un borrador de su página de prueba con el formulario hasta que pueda probarlo completamente con Integrately y su integración de Marketing Cloud.

Configurar una aplicación en Marketing Cloud

Marketing Cloud tiene algunas de las mejores capacidades de integración de cualquier plataforma de marketing empresarial, y sus herramientas de plataforma para crear aplicaciones son realmente convenientes en un caso como este.

  1. En la esquina superior derecha de Marketing Cloud, haga clic en el menú desplegable de su usuario y seleccione Preparar.
  2. Eso lo llevará a la pantalla Herramientas de configuración.
  3. Navegue hasta Herramientas de plataforma > Aplicaciones > Paquete instalado.
  4. Haga clic en el Nuevo en la parte superior derecha de la lista de paquetes.
  5. El nombre de su Nuevo paquete de aplicaciones y agrega un descripción. Llamamos nuestro Integramente Elementor.
  6. Ahora que tiene la configuración de su paquete, deberá Agregar componente para habilitar la integración de la API de su aplicación web y obtener sus credenciales.
  7. Entrar a URL de destino (generalmente una página de confirmación en su sitio o en Cloud Pages. El usuario no será redirigido a esa URL en este tipo de integración.
  8. Selecciona Aplicación de servidor a servidor como el tipo de integración.

Marketing Cloud Instalar aplicación personalizada: servidor a servidor

  1. Establecer su Propiedades de servidor a servidor para asegurarse de que puede escribir a los campos de contacto.
  2. Ahora se le proporcionará toda la información de autenticación que necesita para su Integralmente aplicación Por supuesto, he atenuado todos los detalles dentro de esta captura de pantalla:

Configurar la aplicación Marketing Cloud de forma integrada

Ahora, en Integrately configurará los detalles de conexión de su aplicación Marketing Cloud.

  1. Escriba el URI base de autenticación.
  2. Escriba el Identificación del cliente en su paquete.
  3. Escriba el Secreto del cliente en su paquete.
  4. Haga clic en Continuar

Conecte de forma integrada Salesforce Marketing Cloud

  1. Si está configurado correctamente, ahora podrá configurar sus campos y enviarlos.
  2. Modifica tu campos usted está presentando
  3. Mapa sus campos enviados a sus campos de extensión de datos.
  4. Opcionalmente agregue cualquier filtros, condiciones u otras aplicaciones.
  5. Opcionalmente modificar cualquier valor de campo que deseas.
  6. Probar y encender ¡Tu Integración!
  7. Enviar un envío de formulario de su Formulario de Elementor y asegúrese de que todos los datos se hayan procesado e insertado correctamente en la extensión de datos adecuada.

Consejos: Cuando su formulario funcione correctamente, recomendaría guardarlo en Elementor como una plantilla que puede incrustar en varias páginas de su sitio, así como en su pie de página. De esta manera, evita múltiples versiones que requerirán una actualización cada vez que realice modificaciones en su integración.

¿Necesita ayuda para integrar WordPress Elementor y Marketing Cloud?

Mi firma Highbridge, es un socio de Salesforce Marketing Cloud y tenemos más de una década de experiencia en la creación de integraciones personalizadas para la plataforma. Además, hemos desarrollado docenas de temas y complementos personalizados para la plataforma WordPress. Si necesita ayuda:

Contacto Highbridge

Divulgación: estoy usando mis enlaces de afiliado en este artículo y soy cofundador y socio en Highbridge.

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