Integre el chat con su sitio en 5 minutos
Más en WPEngine, Noté que estaban ejecutando un programa de chat en línea realmente bueno que apareció después de unos 45 segundos en el sitio. Más y más de nuestros clientes habían estado pidiendo una solución de este tipo, así que investigué un poco y me sorprendió lo que encontré.
SnapEngage es un programa de chat ridículamente simple para su sitio web que tarda unos 5 minutos en instalarse:
- Primero, complete su widget e incrustar el script en su sitio.
- A continuación, se conecta con los 'visitantes' virtuales en Gtalk o Skype.
Eso es todo ... ¡ya terminaste! ¡Seriamente!
La plataforma tiene un montón de personalizaciones adicionales disponibles, así que hicimos un par de cosas más:
- Personalizamos el botón y estamos actualizando la plantilla (requiere una cuenta comercial de $ 49 / mes o más).
- Agregamos un enlace "Chatea con nosotros" en nuestra página de Facebook (función Beta).
- Estamos enviando el archivo de transcripción a nuestra bandeja de entrada.
- Agregamos la integración de Basecamp (sin costo) para que cada conversación inicie un hilo en un nuevo proyecto que llamamos 'Leads'. Se integran con varios CRM (incluido SalesForce) y servicios de asistencia.
- Agregamos más empleados (la cuenta comercial permite hasta 4) y personalizamos sus fotos.
Puede ajustar el botón para iniciar el chat en cualquier lugar de su sitio, elegimos el lado derecho:
Haga clic en el botón y se abre el chat. Si no hay nadie disponible para responder la pregunta, simplemente le reenvía un correo electrónico. Si está en línea, aparecerá en Skype o GTalk respectivamente.
Vea todas las características de SnapEngage en su página de características, ¡es robusto y asequible! Este es un fantástico ahorro de tiempo para las personas que visitan su sitio y brinda una gran oportunidad para capturar un cliente potencial que puede no encontrar lo que busca y abandonar su sitio por completo.
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