Incorporar "inteligencia" a campañas de Drive-to-Web

inteligente

La campaña moderna de "conducir a la web" es mucho más que simplemente empujar a los consumidores a una página de destino vinculada. Se trata de aprovechar la tecnología y el software de marketing que está en constante evolución y comprender cómo crear campañas dinámicas y personalizadas que produzcan resultados web.

Un cambio de enfoque

Una ventaja que tiene una agencia avanzada como Hawthorne es la capacidad de mirar no solo analítica, sino también para considerar la experiencia y el compromiso del usuario en general. Esta es la clave para atraer y retener a los visitantes del sitio web que actúan, la capacidad de hacer coincidir el contenido con los comportamientos y la demanda de los consumidores. Las empresas deben emparejar su contenido con todos los canales disponibles, ya sea TV lineal, OTT o redes sociales; el contenido debe estar informado por comportamientos reales. Los mensajes creativos deben basarse en hábitos de consumo que segmentan a los espectadores previstos, por lo que el marketing siempre está alcanzando los objetivos correctos con los mensajes correctos.

Las empresas de marketing avanzadas pueden ver las correlaciones entre respuestas y conversiones más sólidas y la experiencia y los comportamientos del usuario, y luego optimizar el contenido sobre la marcha para mejorar las métricas de conducción a la web.

La tecnología necesaria

Hacer coincidir los datos propios y de terceros es fundamental. Esto implica no solo comprender lo que el visitante está haciendo en el sitio web en tiempo real, sino también las acciones que estaba tomando antes de llegar al sitio. Hacer esto alinea las campañas y los sitios con la tendencia más amplia hacia la personalización, donde los datos de varias plataformas dispares se reúnen para desarrollar conocimientos que están dirigidos al individuo. La integración efectiva de múltiples fuentes de datos requiere Big Data analítica y una comprensión de qué datos realmente importan en términos de producir resultados positivos orientados al cliente.

La creación de un tesoro de datos sobre las acciones de los visitantes en un sitio web requiere una estrategia bien planificada. La base tecnológica de este enfoque es utilizar el seguimiento de píxeles para monitorear las acciones de cada visitante. Armados con más de 1,000 rastreadores de píxeles, los administradores de campañas pueden crear un "libro de jugadas" de cada visitante. Pueden comenzar con un píxel de seguimiento de UX, que luego permite que un sitio web realice mejoras incrementales que hagan que la navegación / compra / utilización del sitio sea más rápida y sencilla. También se utiliza un píxel de proveedor de datos de terceros para que pueda ver las otras cookies que siguen al visitante, lo que proporciona una capa valiosa de datos de terceros. El seguimiento de la participación en las redes sociales es otro paso para recopilar datos mediante el uso de herramientas de seguimiento para correlacionar las actividades y las campañas sociales. ¿El punto de todos estos pasos? Para permitir la segmentación en tiempo real y una mejor orientación, al mismo tiempo que mejora el sitio para futuros visitantes.

Poniendo la optimización en práctica

A medida que el especialista en marketing obtiene datos, puede desarrollar contenido verdaderamente adaptable que se alinee con los comportamientos y atributos. El contenido se personaliza tanto para el individuo como para el dispositivo real. Esto es hacia lo que están orientados todos en la industria del drive-to-web, pero no saben cómo administrar todas las partes móviles. Afortunadamente, existen herramientas tecnológicas (y personas con experiencia al timón) que pueden proporcionar la información necesaria para dar forma al contenido y la entrega de mensajes.

Tenga en cuenta estas prácticas recomendadas para campañas publicitarias mejoradas de Drive to Web:

  • Entender el producto. Debe haber una alineación entre los mensajes necesarios para describir el producto y lo que se necesitará para que el consumidor pase de la conciencia a la acción.
  • Adapte los mensajes a los dispositivos. Las campañas impulsadas por análisis avanzados tendrán datos sobre los dispositivos de visualización de contenido preferidos y luego ajustarán el contenido en consecuencia.
  • Ajustar la planificación de medios. Adapte la combinación de medios para alinearla con los comportamientos del consumidor extraídos del usuario analítica, entendiendo las diferencias en las industrias (ya sea un producto o tecnología para el cuidado de la piel).

La evolución de la web

Agregar mayores formas de "inteligencia" a la campaña drive-to-web subraya los cambios web más amplios. Hemos pasado del "sitio web inteligente" a las páginas de destino y los portales, y luego a la "web 2.0". Y ahora estamos cambiando a otra forma, con el sitio web móvil como ubicación principal y la capacidad de ofrecer mensajes de contenido a personas específicas. El sitio web ya no es solo un lugar para recibir pedidos, es una fuente ideal de información que las marcas pueden usar para crear segmentación y, al mismo tiempo, mejorar y optimizar campañas y medios. Esta es la nueva forma de hacer drive-to-web, en contraposición al enfoque general de llegar a tantos ojos como sea posible y esperar que algunos de ellos actúen.

El seguimiento de los visitantes del sitio web es extraordinariamente preciso, con, por ejemplo, la capacidad de medir cuánto tiempo pasa un comprador sobre "comprar ahora" antes de hacer clic. Las firmas de publicidad y las marcas que desean tener éxito a largo plazo en sus campañas de drive-to-web adoptarán la inteligencia de datos. La conciencia ya no es el objetivo, se trata de apuntar a los comportamientos.

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