¿Está muerto el correo electrónico?

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correo electrónico muertoCuando leí la historia reciente sobre un Grupo de TI en el Reino Unido que prohibió el correo electrónico, Tuve que detenerme y pensar en mi propia actividad a diario y en la cantidad de correo electrónico que me roba un día productivo. Les hice la pregunta a nuestros lectores a través de un Zoomerang. encuesta y muy pocos pensaron que el correo electrónico moriría pronto.

El problema, en mi opinión, no es el correo electrónico. Cuando el correo electrónico se utiliza con eficacia, es increíblemente eficiente. Tener una comunicación escrita y concisa que aclare los objetivos y los procesos facilita que las personas actúen en relación con esos correos electrónicos. No creo que la empresa del Reino Unido se esté ayudando a sí misma bloqueando un proceso de comunicación convencional que se adopta universalmente. Simplemente podrían haber establecido algunas reglas de participación en la forma en que administraron su correo electrónico internamente.

El problema es que SPAM y el proceso por lo que nosotros suscríbirse al correo electrónico. En 20 años, no hemos cambiado nada en el proceso de suscripción por correo electrónico. Excelentes correos electrónicos de buenas empresas seguir bloqueado, mientras los spammers continúan para recibir el correo electrónico. El impacto en la productividad (y el entorno) es increible.

Hasta que un ISP (proveedor de servicios de Internet) adopte una nueva metodología, el problema continuará. Mi recomendación sería que Google Apps desarrolle un proceso de registro de permisos para los especialistas en marketing y administre la suscripción en sus propios servidores. Empresas como la mía podrían registrar nuestros dominios con el ISP y desactivar cualquier comunicación que no esté permitida. Cada vez que nos suscribimos a un boletín informativo, la suscripción se registraría con el ISP ... no con el ESP (Proveedor de servicios de correo electrónico). El ISP no necesitaría nada más ... podrían bloquear todo el correo electrónico excepto las publicaciones permitidas.

infografía de uso de correo electrónico

Infografía por Ganancias visibles.

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