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No es cada vez más fácil para los especialistas en marketing

La clave para muchos de los enlaces que comparto y las publicaciones que escribo en este blog es la automatización. La razón es simple ... en un momento, los especialistas en marketing podían fácilmente influir en los consumidores con una marca, un logotipo, un jingle y un buen empaque (admito que Apple todavía es excelente en esto).

Los médiums eran unidireccionales. En otras palabras, los especialistas en marketing podían contar la historia y los consumidores o los consumidores B2B tenían que aceptarla ... independientemente de su precisión. Los comercializadores tenían 3 canales de televisión nacional, radio local, el periódico, vallas publicitarias, conferencias, las páginas amarillas (originales), comunicados de prensa y correo directo. La vida era bastante simple.

Ahora tenemos cientos de canales de televisión local y nacional, radio local y por satélite, periódicos, correo directo, correo electrónico, sitios web estilo folletos, blogs, redes sociales ilimitadas, múltiples motores de búsqueda, innumerables sitios de marcadores sociales, microblogs, Fuentes RSS, directorios web, vallas publicitarias, comunicados de prensa, documentos técnicos, casos de uso, testimonios de clientes, libros, conferencias, publicidad en cines, telemarketing, miniconferencias, un montón de páginas amarillas diferentes, correo directo, periódicos gratuitos, marketing móvil, pago -Publicidad por clic, publicidad de banner, publicidad de afiliados, widgets, publicidad de videojuegos, marketing de video, marketing viral, segmentación por comportamiento, segmentación geográfica, marketing de base de datos, programas de referencia, gestión de reputación, contenido generado por el usuario, calificaciones, reseñas ... sigue y sigue y sigue… y crece a diario.

Desafortunadamente, los departamentos de marketing no han crecido con el gran abismo de los medios, en realidad se han reducido. Además, el plan de estudios del estudiante de marketing promedio está años atrás de lo que necesitamos. ¡No puedo evitar preguntarme cuán abiertos deben ser los internos de marketing promedio cuando finalmente entran por la puerta!

Los especialistas en marketing necesitan ayuda

Al mismo tiempo, Internet, también conocido como La superautopista de la información -, tiene un suministro interminable de opiniones y recursos para que cualquier interesado pueda examinar. El problema es que las opiniones son infinitas, y muchas de ellas simplemente no funcionan bien.

No es cada vez más fácil para los especialistas en marketing, por lo que constantemente buscan ayuda. Pero la ayuda no siempre los lleva en la dirección correcta.

¿En quién confías?

We de la vieja escuela Los especialistas en marketing aprendieron a probar, medir, probar y medir nuevamente para priorizar nuestras campañas y utilizar las fortalezas de cada medio mientras se aseguraban de que el retorno de la inversión se mantuviera constantemente. Aprendimos a automatizar para aumentar el número de toques que tuvimos con clientes y prospectos mientras reducimos los recursos generales necesarios. Hemos aprendido a separar la señal del ruido, leer aplicaciones prácticas y aprender de forma rápida y feroz.

Sin embargo, se está produciendo un choque en este momento entre los jóvenes consejeros de marketing idealistas de Internet y los experimentados profesionales de negocios. Hemos leído el bombo publicitario como medio tras medio en el mercado durante los últimos 20 años. Búscate un profesional que haya pasado por esto y sepa cómo superarlo.

¡Su negocio depende de aquellos en quienes confía! Asegúrese de que aquellos en quienes confía tengan la experiencia necesaria para atravesar el idealismo y llegar a lo que impulsará su negocio.

Douglas Karr

Douglas Karr es el fundador de la Martech Zone y un reconocido experto en transformación digital. Douglas ha ayudado a iniciar varias empresas emergentes exitosas de MarTech, ha asistido en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech, y continúa lanzando sus propias plataformas y servicios. Es co-fundador de Highbridge, una consultora de transformación digital. Douglas también es autor publicado de una guía para tontos y un libro sobre liderazgo empresarial.

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un comentario

  1. Tu hablas la verdad. Cuando estaba hasta las rodillas en mi maestría, aprendí muy rápidamente que el departamento estaba rezagado en su conocimiento de las herramientas de medios que tenemos para comunicar nuestro mensaje. Como profesional de relaciones públicas, me resulta difícil estar al tanto de la tecnología.

    Pero si hay algo que he aprendido. Es valioso estudiar tendencias. Mire lo que la gente usa para comunicarse y lo que no usa. Por supuesto, eso se vuelve más complejo cuando comenzamos a segmentar las audiencias.

    Al final, creo que lo que la gente usa para comunicarse es menos importante que el mensaje que se comunica. Si el mensaje es simple, sorprendente, creíble, concreto, toca las emociones y cuenta una historia, entonces eso genera un mejor retorno de la inversión, que debe medirse en dólares y centavos, pero también en cómo se construyen y mantienen las relaciones.

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