Jifflenow: Cómo esta plataforma de automatización de reuniones afecta el ROI de los eventos

Plataforma de automatización de marketing de eventos Jifflenow

La mayoría de las grandes empresas realizan inversiones sustanciales en eventos corporativos, conferencias y centros de información con la expectativa de acelerar el crecimiento empresarial. A lo largo de los años, la industria de eventos ha experimentado con varios modelos y métodos para atribuir valor a estos gastos. La mayor cantidad de pistas generadas, impresiones en redes sociales y encuestas a los asistentes para comprender el impacto de los eventos en el conocimiento de la marca. Sin embargo, las reuniones son una parte fundamental para hacer negocios. Para tener éxito, las empresas deben realizar reuniones estratégicas B2B en persona. De hecho, los estudios muestran que ocho de cada diez ejecutivos prefieren las reuniones en personaa reuniones virtuales. ¿Por qué? Una reunión cara a cara genera confianza, toma decisiones comerciales oportunas y fomenta un pensamiento estratégico más complejo que abre la puerta a acuerdos comerciales y mayores ingresos. 

Eventos como ferias comerciales y visitas al centro de información brindan una oportunidad para que se lleven a cabo estas reuniones estratégicas B2B. Sin embargo, programar tales reuniones suele ser una carga para todas las partes involucradas. Además, los especialistas en marketing de eventos a menudo tienen dificultades para mostrar el valor de estas reuniones y cómo influyen en el flujo de ventas y la generación de ingresos. Según una encuesta reciente, El 73 por ciento de los directores ejecutivos piensa que los especialistas en marketing carecen de credibilidad empresarial.. Dado que el marketing a menudo se basa en los costos, los especialistas en marketing de eventos enfrentan un desafío significativo para mostrar el retorno de la inversión para mantener o aumentar su parte del presupuesto. 

Los planificadores de eventos administran muchos eventos en un momento dado manejando múltiples horarios, manejando correos electrónicos de ida y vuelta y, a menudo, utilizan una hoja de cálculo para ingresar manualmente toda esta información. Para mostrar realmente valor en todo el arduo trabajo que los especialistas en marketing ponen en los eventos, necesitan encontrar herramientas que los ayuden a organizar, analizar datos y, a su vez, mostrar el ROI de cada evento.

Ravi Chalaka, CMO en Jifflenow

Alejándose de la gestión basada en hojas de cálculo 

Plataforma de automatización de reuniones(MAP) es una categoría de software que automatiza los flujos de trabajo asociados con la planificación previa a la reunión, la gestión en la reunión y el análisis y seguimiento posteriores a la reunión. La utilización de un MAP aumenta las posibilidades de que las empresas aumenten el número y la calidad de las reuniones estratégicas. Es especialmente eficaz para empresas que necesitan gestionar grandes volúmenes de reuniones estratégicas en eventos, centros de información, roadshows, reuniones de ventas y foros de formación.

Compare esto con el uso de la gestión de reuniones estratégicas basada en hojas de cálculo. Cuando los especialistas en marketing utilizan hojas de cálculo para manejar sus reuniones estratégicas, surgen varios problemas para los especialistas en marketing y los participantes de estas reuniones. 

  • Colaboración - La programación de una reunión involucra a múltiples partes interesadas. A menudo, las circunstancias cambian y se deben proporcionar actualizaciones a los participantes de la reunión para mantener a todos en la misma página. Sin embargo, cuando se usa una hoja de cálculo, los especialistas en marketing pierden de vista quién está actualizando la hoja de cálculo o si todos los participantes están usando la misma hoja de cálculo o la correcta.
  • Proceso propenso a errores
  • - Como humanos, no somos perfectos, lo que significa que somos propensos a cometer errores. Lo mismo ocurre cuando se ingresan datos en una hoja de cálculo. Estos errores tienen el potencial de costar a las empresas millones de dólares.  
  • Invitaciones a reuniones - Si bien los calendarios y las hojas de cálculo no son la mejor herramienta para planificar reuniones estratégicas, brindan un servicio para capturar grandes grupos de datos estáticos y realizar cálculos. Desafortunadamente, no están equipados para hacer mucho más, como administrar y realizar un seguimiento de las reuniones programadas o realizar cambios en los detalles de las reuniones.
  • Sistemas integrados - La gestión de eventos es solo una parte del pastel cuando se trata del proceso general de ventas. Los especialistas en marketing a menudo administran varias herramientas a la vez para rastrear registros de eventos de grabación, capturar datos de escaneos de credenciales, rastrear registros de reuniones, acceder e ingresar datos desde y hacia el CRM y más. Los sistemas basados ​​en hojas de cálculo hacen que este proceso sea aún más desafiante, ya que a menudo no pueden integrarse con estas plataformas para crear una experiencia perfecta. 
  • Métricas y conocimientos - Los eventos, ferias comerciales y centros de información brindan a los especialistas en marketing una variedad de información. Las métricas como el número de invitaciones a reuniones aceptadas, el tamaño medio del trato, el número de reuniones por trato cerrado, etc., son extremadamente útiles a la hora de evaluar el éxito de las campañas y establecer el ROI. 

Las hojas de cálculo ya no son adecuadas en el mundo actual para gestionar un gran volumen de reuniones estratégicas. 

La capacidad de automatizar la programación, gestión y análisis de reuniones estratégicas aumenta el número de estas interacciones entre un 40% y un 200% en función de la eficiencia con la que los clientes se adaptan al uso de dichas tecnologías. Muchas compañías Fortune 1000 han descubierto que emplear una Plataforma de Automatización de Reuniones (MAP) es una solución altamente rentable que produce retornos rápidos dentro de los dos primeros eventos y dentro de los primeros meses de uso en los centros de información.

Gestionar reuniones y cerrar acuerdos con Jifflenow

Jifflenow se creó para proporcionar a los especialistas en marketing una solución para la planificación, programación, gestión y análisis de reuniones B2B. A través de su plataforma, los usuarios tienen acceso a dos productos, incluidos Jifflenow Event Meetings y Jifflenow Briefing Center, que afectan a los tres componentes del flujo de trabajo de las reuniones estratégicas: antes de la reunión, durante la reunión y después de la reunión. 

Durante la fase previa a la reunión, se lleva a cabo la programación y la planificación. Esto implica enviar invitaciones, reservar una habitación y alinear calendarios. Hay mucha logística que gestionar, pero es importante no olvidar definir los objetivos de esta reunión. Durante la etapa de la reunión, se lleva a cabo la gestión, registrando a los asistentes, gestionando todo el contenido necesario, monitoreando la disponibilidad de recursos y rastreando el progreso de la reunión. Finalmente, una vez finalizada la reunión, se puede realizar el análisis. En esta etapa, es fundamental medir, analizar métricas y estimar el impacto en los ingresos. Todos estos son cruciales para lograr resultados comerciales reales a través de reuniones estratégicas B2B. 

“Los especialistas en marketing ya no tienen que depender de un sistema de gestión basado en hojas de cálculo que esté fuera de línea, sea manual, propenso a errores, inseguro y no escalable”, dijo Hari Shetty, director ejecutivo de Jifflenow. "A través de la Plataforma de Automatización de Reuniones de Jifflenow, estamos extendiendo una mano amiga a los especialistas en marketing que facilita la tarea de administrar reuniones para que puedan enfocarse en los otros aspectos de su trabajo mientras aseguramos que todas las reuniones sean experiencias fluidas para cada cliente" 

Éxito del cliente con Jifflenow

Uno de los clientes de Jifflenow incluye una empresa de equipos de comunicaciones de audio unificado. Durante este artículo, haremos referencia a esta empresa como de audio. El audio es utilizado en todo el mundo por profesionales modernos, pilotos de aerolíneas, agentes de centros de llamadas, amantes de la música y jugadores. Al ser una empresa global, el equipo de audio se enfrentó a varios desafíos, entre ellos:

  • Reservar y coordinar reuniones en sus centros de información en todo el mundo.
  • Dificultad para lograr que los ejecutivos y las ventas acepten el programa 

Al utilizar Jifflenow Briefing Center, el equipo del centro de información de audio ganó tiempo al reducir el esfuerzo dedicado al envío de correos electrónicos de ida y vuelta para administrar solicitudes, seleccionar presentadores y obtener detalles y confirmaciones de reuniones. Además, el equipo de marketing corporativo de audio ahora puede ofrecer conversaciones basadas en el contexto que brindan experiencias personalizadas al cliente. A través de la transformación proporcionada por la Plataforma de Automatización de Reuniones de Jifflenow, el programa ha aumentado la participación y el apoyo de los equipos ejecutivos y de ventas. 

Ha sido un soplo de aire fresco. He podido dar un paso atrás y concentrarme en las cosas que realmente merecen mi atención.

Ejecutivo Senior en Audio

Solicite una demostración de Jifflenow [/ link]

Las empresas que quieran gestionar con éxito reuniones de eventos, proporcionar a los clientes una experiencia fluida y generar ingresos deben considerar utilizar la plataforma de automatización de reuniones de Jifflenow, evitando el riesgo y los costos de oportunidad que provienen de la gestión basada en hojas de cálculo. Al repensar el enfoque hacia la automatización de reuniones estratégicas en los puntos de contacto con los clientes, los profesionales de marketing pueden atribuir el crecimiento del negocio a las inversiones y convertirlas en una parte indispensable de los programas de marketing y ventas. Para obtener más información sobre cómo Jifflenow puede ayudarlo a administrar mejor las reuniones en su próximo evento o en su centro de información, visite jifflenow.com.

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