Predicciones y tendencias de marketing local 2020

Comercialización local

A medida que continúan la innovación y la convergencia en la tecnología, las oportunidades asequibles para que las empresas locales creen conciencia, se encuentren y vendan en línea continúan creciendo. Aquí hay 6 tendencias que estoy prediciendo que tendrán un impacto enorme en 2020.

Google Maps se convertirá en la nueva búsqueda

En 2020, más búsquedas de consumidores se originarán en Google Maps. De hecho, espere que un número cada vez mayor de consumidores evite la búsqueda de Google y utilice aplicaciones de Google en sus teléfonos (es decir, Google Maps) para buscar respuestas a sus consultas. Además, los consumidores que utilizan la búsqueda de Google verán más ejemplos de búsquedas de productos que muestran resultados de mapas. Por ejemplo, buscando AirPods puede generar listados de mapas de Apple Store, Best Buy y Target con una en stock etiqueta impulsada por los anuncios de inventario local de Google.

La IA empezará a pensar como tú

La búsqueda sugerente está en aumento a medida que la tecnología de inteligencia artificial se vuelve más mejorada e intuitiva. Los consumidores ya no necesitarán pensar en la logística de ir al trabajo, hacer un mandado o hacer un viaje; el software en evolución estará un paso por delante de los deseos y necesidades de los consumidores. 

Búsquedas sin hacer clic en el Uptick

De Google resultados de búsqueda sin hacer clic seguirá reduciendo la necesidad de que los consumidores visiten otros sitios web para obtener información. Con respuestas instantáneas, paquetes de mapas, traductores, paneles de conocimiento, calculadoras y definiciones que aparecen en la parte superior de la página, Google limitará aún más a los consumidores a las SERP, fortaleciendo su papel como el rey de los datos. También espere encontrar resultados más ricos en la parte superior de la página, como instrucciones, recetas, procedimientos, menús y más que incluyen imágenes, videos y otro contenido enriquecido. 

El efecto amazon 

Si / cuando Amazon comience a eliminar páginas del libro de Google, permitirá a los compradores y vendedores recuperar el control sobre el perfil, la reputación y los datos de su empresa directamente desde el sitio de Amazon. Aunque alguna vez fue visto únicamente como un sitio de comercio electrónico, la reciente compra de Whole Foods Market por parte de Amazon muestra su expansión a diferentes verticales con nuevas capacidades. Espere que estos esfuerzos aumenten en 2020.

Brick & Mortar aún no ha muerto

El ladrillo y el mortero están regresando, pero de una manera diferente a la que cabría esperar. Como la mayoría de los ingresos de las marcas provienen de sus tiendas físicas, continuarán reinventándose para apelar a las demandas de digitalización y conveniencia de los consumidores. En 2020, espere que las tiendas físicas y los restaurantes reduzcan el tamaño de sus ubicaciones físicas, centrándose en conceptos experienciales que dejarán un impacto en los consumidores y los ayudarán a destacarse de la competencia.

La ética, la privacidad y la opinión pública afectarán a las empresas

Ya se trate de noticias falsas o productos de CBD, las principales plataformas tecnológicas como Youtube y Facebook tendrán que elegir un bando cuando se trata de habilitar, promover o respaldar una empresa, campaña o producto. Con el poder de alterar los algoritmos de listados, aumentar la censura y / o promover ciertos productos / opiniones sobre otros, estos conglomerados tecnológicos deberán prestar mucha atención a su papel en la difusión de información, ya sea falsa o simplemente controvertida, y el efecto que tiene en los consumidores. . De manera similar, en 2020 las grandes empresas tecnológicas implementarán más funciones centradas en la privacidad, como el nuevo modo de incógnito de Google Maps, para limitar el intercambio de datos de ubicación de los consumidores con las marcas en un esfuerzo por proteger la privacidad de los consumidores.

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