5 consideraciones al localizar su aplicación móvil para el mercado japonés

Localización de aplicaciones móviles para Japón

Como la tercera economía más grande del mundo, puedo entender por qué estaría interesado en ingresar al mercado japonés. Si se pregunta cómo su aplicación puede ingresar con éxito al mercado japonés, ¡siga leyendo para obtener más información sobre esto!

Mercado de aplicaciones móviles de Japón

En 2018, el mercado de comercio electrónico de Japón tuvo un valor de $ 163.5 mil millones de dólares en ventas. De 2012 a 2018, el mercado de comercio electrónico japonés creció del 3.4% al 6.2% de las ventas minoristas totales.

Administración de comercio internacional

Desde entonces ha crecido de manera exponencial, especialmente en lo que respecta a la industria de las aplicaciones móviles. Statista informó que el año pasado, el mercado de contenido móvil valía 7.1 billones de yenes japoneses con alrededor de 99.3 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en marzo de 2021.

La aplicación móvil más activa y utilizada fue el servicio de mensajería. LÍNEA, que es operado por LINE Corporation, una subsidiaria con sede en Tokio de Navier Corporation, una empresa surcoreana. Desde entonces, han diversificado su cartera a LINE Manga, LINE Pay y LINE Music.

Si planea ingresar al mercado japonés de comercio electrónico y aplicaciones, es posible que desee considerar la localización de su aplicación en lugar de traducirla, lo que discutiremos en nuestro próximo segmento.

Por qué su estrategia de localización es vital

Ofer Tirosh de Tomedes escribió un artículo sobre todo lo que necesitas saber sobre la creación de una estrategia de localización para globalizarse. Explicó que la localización es el proceso de desarrollar el compromiso y las conexiones con la región de destino mediante la creación de experiencias y productos de cliente / usuario que se adapten a sus preferencias culturales.

Tirosh explicó que cuando se trata de localización, debe considerar la creación de una estrategia que localice de manera efectiva sus plataformas, canales de marketing y productos / servicios.

Martech Zone declaró que si planea globalizarse con su aplicación, debe localizarla porque aproximadamente El 72% de los usuarios de la aplicación no hablan inglés, y dieron a Evernote como ejemplo. Cuando Evernote ingresó al mercado de China, cambiaron el nombre de su aplicación a Yinxiang Biji (Memory Note), lo que facilitó a los usuarios chinos recordar el nombre de la marca.

Pero, ¿es realmente necesario crear una estrategia de localización, si planea ingresar al mercado de Japón?

Bueno, ¿sabías que en Japón Facebook, el sitio web y la aplicación de redes sociales más grande del mundo, no logró ingresar al mercado?

Techinasia informó que Consumidores japoneses VALORAMOS cuatro cosas cuando se trata de la plataforma de redes sociales están usando:

  1. Seguridad
  2. Interfaz de usuario de alta calidad
  3. La percepción pública como plataforma popular
  4. Buena fuente de informacion

Según la encuesta de Techinasia, todos sus participantes respondieron que Facebook era menos seguro. Además, respondieron que la interfaz de Facebook era “abierta, audaz y agresiva” y no “amigable para los japoneses” debido a lo confuso y complicado que era para ellos usarla.

Y por último, como fuente de información, los participantes manifestaron que preferían usar Twitter que Mixi (plataforma preferida de redes sociales en línea) y Facebook.

Facebook no pudo crear una estrategia de localización antes de poner su plataforma de redes sociales a disposición del público japonés. Y no son los únicos que fracasan en la localización de su plataforma en línea.

eBay se lanzó a fines de la década de 1990, sin embargo, en 2002 tenía operaciones debido a varios factores, como que Japón tiene reglas estrictas de venta. reciclaje or segunda mano electrónica a menos que tengan una licencia para hacerlo. Otra razón por la que no comercializaron su marca en el extranjero se debió a que no entendían que Los consumidores asiáticos valoran la confianza. No lograron crear una plataforma que permitiera a los compradores comunicarse con los vendedores para generar confianza con ellos.

Es innegable que si hubieran localizado sus plataformas, podrían haber ingresado con éxito al mercado de Japón. Tiene sentido porque el lugar de destino, los consumidores japoneses, tienen prácticas culturales y comportamientos sociales muy diferentes en comparación con los países occidentales.

5 consejos para localizar su aplicación móvil para el mercado japonés

A continuación, se incluyen cinco consideraciones a la hora de realizar la localización para el mercado japonés:

  1. Encuentre expertos profesionales en localización - Al colaborar con expertos profesionales en localización, puede acelerar el proceso de creación de una estrategia de localización porque le ayudarán a investigar su configuración regional de destino, localizar sus plataformas y contenido, y más. Cuando se decida por los expertos en localización, consulte las reseñas de sus clientes en sitios web como Trustpilot, compárelos con otros proveedores de servicios de localización en cuanto a precios y calidad de localización. Debe preguntar si ofrecen garantías y tienen la tecnología y la experiencia en la localización de aplicaciones. Esto es para asegurarse de que está obteniendo los mejores expertos en localización, ya que desempeñan un papel importante para garantizar que ingrese con éxito en el mercado de Japón.
  2. Comprenda su configuración regional de destino - Como se mencionó anteriormente, los expertos en localización con los que trabajará pueden ayudarlo a realizar una investigación de mercado local. Además de la parte lingüística y económica de su investigación, debe tener en cuenta los matices culturales. Como se mencionó, una de las razones por las que Facebook no pudo ingresar al mercado de Japón es porque los usuarios japoneses prefieren el anonimato en comparación con exponer sus identidades. Martech Zone escribí una guía práctica sobre cómo comercializar su aplicación móvil que toca todos los elementos esenciales. Puede incorporar sus consejos, como identificar a sus competidores locales y aprender de ellos.
  3. Adáptese a los eventos culturales y locales - Otra cosa a considerar es investigar eventos culturales y locales y adaptar su aplicación en torno a ellos. En Japón, el cambio de estaciones es muy importante ya que muchos de sus eventos culturales giran en torno a él. Puede prepararse con anticipación y crear un calendario cultural. The Medium escribió que durante las largas vacaciones, los usuarios japoneses pasar mucho tiempo en aplicaciones móviles. Estas largas vacaciones ocurren durante el Año Nuevo, la Semana Dorada (desde la última semana de abril hasta la primera semana de mayo) y la Semana de la Plata (mediados de septiembre). Al conocer este fragmento de información, puede ayudarlo a mejorar la UX de su aplicación y la interacción del usuario durante estos momentos en los que los usuarios están más activos.
  4. Colaborar con tiendas y personas influyentes de las redes sociales locales - Los usuarios japoneses valoran generar confianza con empresas y marcas. Una forma de comercializar su aplicación móvil es colaborar y conectarse con personas influyentes de las redes sociales japonesas. Debido a que los influencers de las redes sociales conocen bien a sus espectadores y al grupo demográfico que los sigue, sus conocimientos sobre su aplicación podrían resultar valiosos. Pero le sugiero que investigue qué personas influyentes locales encarnan los principios y objetivos de su empresa. Otra consideración es colaborar con las tiendas y los minoristas locales, ya que aumentará la credibilidad de su aplicación y facilitará que sus usuarios objetivo la incorporen en su vida diaria.
  5. Localice sus precios: una forma de hacer que la experiencia de usuario de su aplicación sea inmersiva es localizar los precios de su aplicación. Simplemente porque es frustrante convertir el Yen a USD y viceversa. Las tasas de conversión cambian constantemente y, por lo tanto, no es práctico que la moneda de su aplicación no esté alineada con la moneda de la configuración regional de destino.

La creación de una estrategia de localización requiere un equipo y una red sólidos, desde la contratación de expertos en localización hasta la colaboración con personas influyentes y minoristas locales. Y tiene sentido porque, a diferencia de la traducción, lo que busca al localizar su aplicación es crear una comunidad de usuarios que no solo confíen en la marca de su aplicación, sino que también se vuelvan leales a ella.

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