Tendencias, desafíos y éxito de la automatización del marketing

Holger Schulze y el blog de marketing de Everything Technology realizó una encuesta de comercializadores B2B en el Comunidad de marketing tecnológico B2B en LinkedIn.

Pedí Troy Burk, Director ejecutivo de Right On Interactive, un plataforma de automatización de marketing que ha sido identificado como líder en la industria, para proporcionar comentarios sobre los resultados de la encuesta.

Troy-BurkLa encuesta se hizo muy bien y proporciona algunas buenas métricas sobre cómo un subconjunto de especialistas en marketing B2B están aprovechando la automatización del marketing. Felicitaciones a Holger y al equipo que hizo esto juntos. De las 909 respuestas, la mayoría de los que respondieron eran de las industrias de software, alta tecnología y marketing con menos de 100 empleados. Para las empresas que entran en esta categoría, hemos visto tendencias, obstáculos y objetivos similares. Estas empresas están trabajando duro para adquirir nuevos clientes, lo más rápido posible, con un presupuesto limitado para trabajar. La mayoría se centra en la generación de leads, el costo es un factor importante y, lamentablemente, la medición del ROI se basa en la respuesta de la campaña (aperturas y clics).

La automatización del marketing bien hecha equivale a un mayor rendimiento financiero, relaciones más comprometidas, mayor eficiencia interna y creación de una experiencia de cliente más relevante y gratificante.

Además, Troy comentó que, si bien los destinatarios hablaron de presupuesto a lo largo de la encuesta, más de la mitad, el 57%, midió la efectividad por tasas de apertura y clics. Al mismo tiempo, el 37% dijo que el presupuesto era la mayor restricción y la mayoría esperaba soluciones más económicas. Surge la pregunta de si los especialistas en marketing realmente están midiendo correctamente su plataforma de automatización de marketing. No debería medir ninguna plataforma de marketing en función del costo ... debería medir su inversión en automatización de marketing basado en las devoluciones!

Es un resultado turbio: Los destinatarios quieren más clientes potenciales, una solución de automatización de marketing económica, con un presupuesto fijo o decreciente para la automatización de marketing. Y miden el éxito en las tasas de apertura y clics.

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