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25 estrategias de marketing móvil utilizadas por las empresas para aumentar la visibilidad, atraer visitantes, captar clientes potenciales y aumentar las conversiones

Muchos de nosotros operamos nuestros negocios y administramos nuestras ventas y marketing desde una computadora de escritorio en el trabajo. Sin embargo, esto puede ponernos en desventaja cuando la mayoría de los prospectos y clientes con los que hablamos están en una dispositivo móvil.

En los últimos años, ha habido un cambio en la respuesta de los consumidores a los especialistas en marketing, ya que el móvil es un dispositivo de incentivo. Las preocupaciones sobre la privacidad han llevado a un cambio en las prácticas de marketing móvil, enfatizando la transparencia, el consentimiento del usuario y la protección de datos.

Los especialistas en marketing se están adaptando a un panorama en el que respetar la privacidad del usuario no es solo un requisito legal sino también una ventaja competitiva, a medida que los consumidores priorizan cada vez más su privacidad digital. Sin embargo, no está exento de desafíos. Los especialistas en marketing deben navegar por las complejidades del seguimiento entre dispositivos y plataformas, respetando al mismo tiempo la privacidad del usuario.

Estadísticas de marketing móvil de 2023

¡Los teléfonos móviles están cambiando la forma en que vivimos, trabajamos, compramos e incluso vamos al baño!

  • Actualmente hay 6.8 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo en 2023, y se prevé que aumenten a 7.34 millones en 2025.
  • Los adultos estadounidenses pasan un promedio de 2 horas y 55 minutos diarios en sus teléfonos inteligentes.
  • El 69% de los usuarios de Internet prefieren buscar reseñas en sus teléfonos que acercarse a un empleado de la tienda.
  • El 50.9 por ciento de los compradores online de todo el mundo compran desde sus teléfonos móviles al menos una vez a la semana.
  • El estadounidense promedio revisa su teléfono 96 veces al día, o una vez cada diez minutos.
  • El 89% de los estadounidenses dice que revisan sus teléfonos dentro de los primeros 10 minutos después de despertarse.
  • El 75% de los estadounidenses se siente incómodo al dejar su teléfono en casa.
  • El 75% de los estadounidenses revisan sus teléfonos dentro de los cinco minutos posteriores a recibir una notificación.
  • El 75% de los estadounidenses utiliza su teléfono en el baño.
  • El usuario medio de un smartphone dedica el 59% de su tiempo a aplicaciones.

Estrategias de marketing móvil

El marketing móvil se ha vuelto esencial para que las empresas interactúen con su audiencia de manera efectiva. Desde tácticas tradicionales hasta tecnologías innovadoras, aquí hay 25 estrategias de marketing móvil para impulsar su presencia móvil y conectarse con los usuarios móviles:

  1. AMP – Mejore la velocidad de carga de la página móvil con AMP y capturar más tráfico de búsqueda orgánica móvil. Cree páginas de productos con tecnología AMP para dispositivos móviles, garantizando experiencias de compra rápidas y fluidas, especialmente durante las rebajas navideñas.
  2. Realidad Aumentada y Realidad Virtual - Explorar AR y VR tecnologías para crear experiencias móviles inmersivas. Por ejemplo, los minoristas pueden permitir a los clientes probarse ropa virtualmente o visualizar cómo se ven los muebles en sus hogares a través de aplicaciones móviles.
  3. Chatbots e IA - Integrar AIChatbots con tecnología en su aplicación móvil para brindar atención al cliente instantánea y recomendaciones personalizadas. Ofrezca un asistente con tecnología de inteligencia artificial para guiar a los usuarios a través de compras, programación de citas y precalificación de prospectos.
  4. Gamificación – Desarrollar juegos móviles o incorporar elementos de gamificación en su aplicación móvil o sitio web. Las experiencias gamificadas, como cuestionarios, desafíos y recompensas, pueden impulsar la participación del usuario y la lealtad a la marca.
  5. Publicidad en la aplicación – Anuncie en aplicaciones móviles populares para acceder a su base de usuarios. Colabore con aplicaciones de fitness para mostrar anuncios de productos a usuarios preocupados por su salud, mejorando la visibilidad de la marca.
  6. Servicios de localización – Implementar geolocalización, baliza y NFC características para proporcionar comodidad al usuario. Envíe notificaciones basadas en proximidad a través de aplicaciones móviles cuando los usuarios estén cerca de las ubicaciones de su empresa, generando tráfico peatonal.
  7. Anuncios para móviles – Aprovechar las plataformas de publicidad móvil para dirigirse a los usuarios según la relevancia, la ubicación y el tiempo. Implemente campañas de geofencing que envíen anuncios a los usuarios cuando ingresen a áreas geográficas específicas, como cerca de las ubicaciones de sus tiendas físicas, aumentando la visibilidad.
  8. Aplicaciones móviles (aplicación móvil) – Desarrollar aplicaciones móviles ricas en funciones e involucrar a los usuarios a través de propuestas de valor únicas. Cree programas de fidelización exclusivos para aplicaciones, recompensando a los usuarios con puntos por cada compra y ofertas exclusivas. La creación de una aplicación móvil proporciona un canal directo e inmersivo para interactuar con su audiencia.
  9. Comercio movilM-commerce tiene explotó en popularidad en años recientes. Habilite las compras y los pagos móviles y agilice los procesos de pago. Atraiga usuarios con descuentos exclusivos en la aplicación, fomentando las compras móviles y aumentando las ventas.
  10. Email móvil – Optimizar los boletines informativos por correo electrónico para dispositivos móviles, centrándose en el diseño responsivo. Envíe boletines informativos personalizados para dispositivos móviles con recomendaciones de productos basadas en las preferencias del usuario, promoviendo tasas de conversión más altas.
  11. Marketing de influencers móviles – Colabora con personas influyentes móviles en tu nicho para promocionar tus productos o servicios. Los influencers móviles suelen tener seguidores dedicados y comprometidos que pueden ser receptivos a sus ofertas.
  12. Marketing de vídeo móvil – Cree contenido de vídeo atractivo optimizado para dispositivos móviles. Los videos cortos que llamen la atención, la transmisión en vivo y los anuncios de video interactivos pueden cautivar a los usuarios de dispositivos móviles e impulsar la participación.
  13. Marketing de billetera móvil – Utilice aplicaciones de billetera móvil como Apple Wallet y Google Pay para entregar cupones digitales, tarjetas de fidelidad y entradas para eventos directamente a los teléfonos inteligentes de los usuarios. Este enfoque simplifica el acceso a promociones y mejora la comodidad del cliente.
  14. Pagos con billetera móvil – Habilite opciones de pago de billetera móvil como Apple Pay y Google Pay en su aplicación móvil o plataforma de comercio electrónico. Estas opciones agilizan el proceso de pago y atienden a los usuarios que prefieren pagos sin contacto.
  15. Aplicaciones de mapas – Asegúrese de que su empresa tenga una fuerte presencia en aplicaciones de mapas populares como Google Maps y Apple Maps. Optimice sus listados con información, reseñas y fotografías precisas, lo que facilita a los usuarios encontrar y visitar sus ubicaciones.
  16. Podcast – Publicar podcasts y sindicato ellos en plataformas populares. Los podcasts se escuchan principalmente en dispositivos móviles.
  17. Notificaciones Push – Envíe notificaciones push personalizadas con recordatorios de carritos abandonados y descuentos para volver a atraer a los usuarios que dejaron artículos en sus carritos. Aumente las tasas de conversión con campañas como Recuperación de carrito abandonado.
  18. Códigos QR – Incorpore códigos QR en materiales impresos para dirigir el tráfico a su contenido móvil. ejecutar un Búsqueda del tesoro para obtener descuentos campaña, donde los usuarios escanean QR códigos en varias ubicaciones para desbloquear ofertas exclusivas, fomentando la participación y las transiciones fuera de línea a en línea.
  19. Diseño Interactivo – Pruebe y valide completamente sus sitios web para diseño web adaptable, lo que reduce el desorden y permite que los visitantes móviles consuman fácilmente su contenido a través de una pantalla más pequeña.
  20. Publicidad en redes sociales – Utilice anuncios dirigidos en plataformas de redes sociales populares para llegar a una audiencia más amplia. Ejecutar campañas como Exhibiciones de productos de Instagram para mostrar varios productos en un solo anuncio, impulsando la participación del usuario.
  21. Historias de redes sociales – Aproveche las funciones de Historias de las plataformas de redes sociales populares, como las Historias de Instagram y las Historias de Facebook, para compartir contenido temporal, promociones y vistazos detrás de escena de su negocio. Las historias brindan una forma más inmediata e interactiva de interactuar con su audiencia.
  22. Mensajes de texto - Utilizar SMS para promociones y actualizaciones, atrayendo a una amplia audiencia. Realizar un Concurso de texto para ganar donde los clientes pueden participar enviando mensajes de texto, creando participación y construyendo su base de datos de clientes.
  23. Voz - Implementar Haz clic para llamar botones y automatización de llamadas para que el contacto con su empresa sea fluido. Por ejemplo, ejecute un Haga clic para hablar el martes campaña que ofrece descuentos especiales para los usuarios que llaman los martes, mejorando la experiencia del usuario y las tasas de conversión.
  24. Encuestas móviles y comentarios – Recopilar comentarios de los clientes y realizar encuestas a través de canales móviles. Utilice herramientas de encuestas compatibles con dispositivos móviles para recopilar información valiosa y mejorar sus productos o servicios en función de las aportaciones de los usuarios.
  25. Personalización móvil – Implemente estrategias de personalización avanzadas en sus esfuerzos de marketing móvil. Utilice análisis de datos para ofrecer recomendaciones de productos, contenido y ofertas personalizados según el comportamiento y las preferencias del usuario.

Una estrategia de marketing móvil integral es esencial para llegar a su público objetivo e interactuar con él de manera eficaz. Estas estrategias, antiguas y nuevas, ofrecen diversas formas de conectarse con los usuarios de dispositivos móviles, fomentando la lealtad a la marca e impulsando las conversiones en la era de los dispositivos móviles.

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

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