Marketing interactivo multicanal desde el podio

logotipo de exacttarget

dorsey-email-response.pngUna de las demostraciones más interesantes celebrada en Conexiones ExactTarget, ayer, fue la demostración interactiva en tiempo real realizada por Scott Dorsey, CEO, durante el discurso de apertura.

Scott les pidió a todos que enviaran la palabra por mensaje de texto de investigación y ellos dirección de correo electrónico a 38767 para obtener de Forrester Estudio de preferencias de canal de 2009 y El conocimiento del cliente es el poder del comercializador.

En tiempo real, se envió una respuesta por mensaje de texto confirmando la solicitud y preguntando si también desea recibir un mensaje de voz de David Daniels, vicepresidente y analista principal de Forrester Research. También llegó un correo electrónico de Scott Dorsey con la información que solicitó (arriba).

Si respondiste con DAVID al mensaje de respuesta, su teléfono sonó unos minutos después con el siguiente mensaje de voz:
[audio:https://martech.zone/wp-content/uploads/2009/09/YouMail_3174233928_Oct_13_2009_1_35_PM_EDT.mp3]

ExactTarget está buscando llevar este tipo de campaña un paso más allá este año al conectar la llamada telefónica entre las dos partes para que pueda tener una conversación real.

Este es un uso eficaz del correo electrónico, el marketing de voz y el marketing móvil en una única campaña multicanal. Nuestro bloguero de tecnología móvil, Adam Small, ha realizado campañas similares para sus clientes inmobiliarios y ha elevado significativamente sus tasas de cierre.

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