10 tecnologías modernas que están mejorando el marketing digital

Tecnologías modernas que mejoran el marketing digital

A veces la palabra ruptura tiene una connotación negativa. No creo que el marketing digital actual esté siendo interrumpido por ninguna tecnología moderna, creo que lo está mejorando.

Los especialistas en marketing que adaptan y adoptan tecnologías más nuevas pueden personalizar, involucrar y conectarse con sus prospectos y clientes de maneras mucho más significativas. Los días de lotes y explosiones están quedando atrás a medida que los sistemas mejoran en la orientación y predicción del comportamiento de los consumidores y las empresas.

La pregunta, por supuesto, es si sucederá a tiempo. Lo digital es un canal tan rentable que las malas prácticas abusan de la privacidad del consumidor y les colocan anuncios publicitarios, ya sea que estén en un ciclo de decisión o no. Esperemos que las condiciones regulatorias no reaccionen de forma exagerada y que las empresas puedan trabajar para minimizar el abuso por sí mismas. Sin embargo, no soy tan optimista de que suceda.

Según el Foro Económico Mundial, los cuatro impulsores clave de estos cambios son la expansión del alcance móvil, la computación en la nube, la inteligencia artificial (IA) y la Internet de las cosas (IoT). Sin embargo, se prevé que tecnologías más nuevas como Big Data y Realidad Virtual (VR) cambiarán el panorama aún más.

Foro Económico Mundial

Se espera principalmente que estas nuevas tecnologías brinden más conectividad al mundo a través de múltiples puntos de contacto, lo que significa que los gigantes de Internet ya no tendrán tanto control sobre los datos de los consumidores. Más importante aún, ayudará a los especialistas en marketing a crear campañas más integrales y específicas en el futuro.

Spiralytics armó esta excelente infografía, Nuevas tecnologías que alteran el marketing digital, que detalla 10 de las tecnologías que están acelerando nuestros esfuerzos y cambiando el panorama del marketing digital.

  1. Big Data - La tecnología en la nube ha abierto las puertas a grandes y pequeñas empresas para recopilar cantidades masivas de datos de clientes, en parte dando paso a big data. Las empresas de hoy saben más sobre los clientes que nunca, lo que les ayuda a crear anuncios personalizados y dirigidos con precisión.
  2. Inteligencia Artificial (AI) - el razonamiento cognitivo aplicado a los procesos informáticos y algorítmicos promete tomar decisiones y predicciones de marketing más rápidas y precisas. Esto dará rienda suelta a la creatividad de nuestra industria.
  3. Aprendizaje automático - La segmentación y el análisis inteligente de la audiencia pueden ejecutar y probar millones de puntos de datos para ayudar a los especialistas en marketing a adaptar y optimizar sus campañas en tiempo real.
  4. Motores de búsqueda - Los chatbots son una forma relativamente económica y flexible para que las marcas mejoren el servicio al cliente, ya que pueden dar rápidamente respuestas relacionadas con los datos y recibir solicitudes. Puede integrarse fácilmente en un sitio web, una aplicación o una plataforma de redes sociales, y puede recopilar información para usar en estrategias de marketing.
  5. Búsqueda por voz - El software de voz se utiliza ahora más que nunca para realizar búsquedas, y comprende casi 1/3 de las 3.5 millones de búsquedas de Google que se realizan a diario. Este cambio probablemente alterará las prácticas de estrategia de búsqueda orgánica y de pago en el futuro.
  6. Eventos de realidad virtual y Realidad Aumentada - La realidad aumentada y la realidad virtual ofrecen una experiencia visceral al cliente de probar antes de comprar, lo que les permite explorar un producto, interactuar con la marca y comprar al mismo tiempo, incluso haciéndolos pasar por una variedad de sentidos y emociones.
  7. Internet de las Cosas (IoT) y dispositivos portátiles: el aumento en la cantidad de dispositivos conectados dará como resultado una red de objetos vinculados que los especialistas en marketing pueden aprovechar para conocer la información del consumidor, incluidos sus gustos y disgustos.
  8. Servicios - Los especialistas en marketing pueden usar blockchain para rastrear y mantener a las audiencias comprometidas con los anuncios.
  9. Beacons - lideró el mercado en tecnología de marketing de proximidad, representando el 65% y superando a WiFi y NFC. Alrededor de 14.5 millones de balizas se han utilizado a partir de 2017 y pueden alcanzar los 400 millones de unidades esperados para 2020.
  10. 5G - Los fragmentos de espectro aumentados de 5G, la mayor agregación de portadoras y las capacidades de formación y seguimiento de haces pueden mejorar significativamente el rendimiento y la eficiencia, y proporcionar una conectividad hasta 100 veces más rápida que 4G con latencia en un factor de cinco.

Tecnologías modernas que mejoran el marketing digital

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