Estrategias de contenido modular para que los CMO reduzcan la contaminación digital

Estrategias de contenido modular

Debería sorprenderte, tal vez incluso cabrearte, saber que 60-70% de los vendedores de contenido crean queda sin uso. Esto no solo es un desperdicio increíble, sino que significa que sus equipos no están publicando o distribuyendo contenido estratégicamente, y mucho menos personalizando ese contenido para la experiencia del cliente. 

El concepto de contenido modular no es nuevo, todavía existe como un modelo bastante conceptual en lugar de práctico para muchas organizaciones. Una razón es la mentalidad, el cambio organizacional que se requiere para adoptarlo de verdad, la otra es tecnológica. 

El contenido modular no es solo una táctica singular, no es algo que se agregue a una plantilla de flujo de trabajo de producción de contenido o una metodología de gestión de proyectos para que esté simplemente basado en tareas. Requiere un compromiso organizacional para evolucionar la forma en que trabajan los equipos creativos y de contenido en la actualidad. 

El contenido modular, bien hecho, tiene el potencial de transformar todo el ciclo de vida del contenido y reducir significativamente su huella de contenido derrochador. Informa y optimiza cómo sus equipos: 

  • Elaborar estrategias, idear y planificar contenido 
  • Crear, ensamblar, reutilizar e integrar contenido 
  • Diseñar, modelar y seleccionar contenido 
  • Realice un seguimiento y proporcione información sobre el contenido y las campañas. 

Si esto suena desalentador, considere los beneficios. 

Forrester informa que aprovechar la reutilización de contenido a través de componentes modulares permite a las empresas ensamblar experiencias digitales personalizadas, ya sea personalizadas o localizadas, mucho más rápido que el modelo lineal tradicional de producción y gestión de contenido. Los días de las experiencias de contenido únicas terminaron, o al menos así deben ser. El contenido modular ayuda a facilitar la conversación continua y siempre activa a través de la participación del contenido con su audiencia al permitir que los equipos trabajen con bloques individuales de contenido y conjuntos de contenido para mezclar y remezclar experiencias regionales o específicas del canal en una fracción del tiempo que tomaría tradicionalmente. . 

Lo que es más, es que el contenido deja de convertirse en el facilitador y acelerador de ventas que se supone que debe ser. Citando de nuevo a Forrester

El 70 % de los representantes de ventas dedican entre una y 14 horas a la semana a personalizar el contenido para sus compradores... [mientras que] el 77 % de los especialistas en marketing B2B también reportan desafíos importantes para impulsar el consumo de contenido correcto con audiencias externas.

Forrester

nadie es feliz En cuanto al lado positivo:

Si una gran empresa gasta alrededor del 10% de los ingresos en marketing, los costos de contenido son 20% a 40% de marketing, y la reutilización afecta solo al 10 % del contenido por año, ya hay un ahorro multimillonario. 

Para los CMO, las mayores preocupaciones de contenido son:

  • Velocidad de comercialización – ¿Cómo podemos capitalizar las oportunidades del mercado, sintonizarnos con lo que está sucediendo en este momento, pero también pivotar cuando surgen eventos imprevistos? 
  • Mitigar el riesgo – ¿Tiene el creativo todo el contenido preaprobado que necesita listo para reducir las revisiones y aprobaciones y comercializar a tiempo el contenido compatible con la marca? ¿Cuál es el costo de una mala reputación de marca? Solo se necesita una experiencia para cambiar la mente de millones (paloma). 
  • Reducir gasto – ¿Eres un contaminador digital? ¿Cuál es su aspecto de perfil de residuos en términos de contenido no utilizado? ¿Sigues siguiendo un modelo de ciclo de vida de contenido lineal y extenso? 
  • Personalización escalable – ¿Nuestros sistemas están diseñados específicamente para admitir el ensamblaje no lineal de experiencias personales contextualizadas a través de canales en función de las preferencias, el historial de compras, la región o el idioma? ¿Es capaz de crear contenido estratégicamente para usar en el momento preciso de la necesidad, el momento hecho para usted, pero también garantizar el cumplimiento, la marca y el control y la garantía de calidad en todo el ciclo de vida del contenido sin un proceso agotador y lento?
  • Confianza en su stack martech – ¿Tiene socios tecnológicos fuertes y campeones comerciales? Y, lo que es igualmente importante, ¿están sus datos alineados entre sus conjuntos de herramientas? ¿Ha realizado ejercicios para exponer los detalles sucios y ha dejado espacio para la gestión de la complejidad y el cambio organizativo necesarios para alinear su tecnología de marketing con el negocio? 

Además de todo esto, el director de marketing (OCM) el trabajo es hacer que su marca pase de ser promedio a genial. Si tiene éxito o no, cómo lo hace, es un reflejo directo de los propios CMO: cómo han manejado el capital político, su lugar en la suite C, su capacidad para reducir o eliminar proyectos y mensajes fallidos, y por supuesto, desperdicio, y cómo todo eso es monitoreado y mapeado para el éxito del equipo y del negocio.  

La agilidad, la visibilidad y la transparencia requeridas en este cambio de mentalidad van más allá de la producción de contenido y la experiencia digital. Este modelo impulsa estrategias de marketing de contenido intencionadas y resueltas y contenido de mayor calidad utilizando menos recursos, con todos los componentes creados para respaldar cada experiencia, su microcontenido o bloques modulares, convirtiéndose en multiplicadores de fuerza para aprovechar su mejor contenido de manera exponencial entre su audiencia.

Al aprovechar el contenido modular como un catalizador para el cambio, para una nueva forma de trabajar, está configurando lo que antes era imposible de lograr para las grandes marcas. Y va más allá de la escalabilidad pura: también está ayudando a sus equipos a centrarse más en el futuro, está mejorando sus creatividades para reducir el agotamiento y el arrastre organizativo. Está adoptando una postura para poner énfasis en el contenido que es tan importante como los productos y servicios que vende y, finalmente, está inculcando un compromiso para frenar el desperdicio y garantizar su mensaje, su visión y su identidad de marca, no t dejarse subsumir por el ruido de la contaminación digital.