¿Cómo monitorea las redes sociales?
Ya sea que vaya a participar o no, existen varias razones para monitorear las redes sociales en todas las industrias hoy en día:
- Monitorear su industria puede ayudarlo a usted y a sus empleados a adquirir experiencia.
- Monitorear a sus competidores puede ayudarlo a compilar inteligencia competitiva y ayudarlo a diferenciar su negocio o producto.
- El monitoreo puede ayudarlo a identificar líderes y sitios con autoridad e influencia en su industria.
- El monitoreo puede ayudarlo a encontrar eventos relevantes en los que participar (para asistir o hablar).
- Por supuesto, el monitoreo lo ayudará a encontrar menciones de su negocio para evaluar el sentimiento y promover los testimonios / menciones de los clientes.
- El monitoreo lo ayudará a identificar problemas de servicio al cliente para resolverlos en público, o le proporcionará la información que necesita para mejorar sus productos o servicios.
- Y el monitoreo le brindará oportunidades para agregar valor en las conversaciones.
DK New Media ha lanzado su propio servicio de Monitoreo de Redes Sociales para sus clientes como un valor agregado a nuestras relaciones existentes. Si está interesado en probarlo, hágamelo saber. Vamos a ofrecer el servicio por $ 499 por año por empresa (hasta 5 inicios de sesión) que no sean nuestros clientes.
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