El panorama de los dispositivos móviles evoluciona continuamente y solo los especialistas en marketing que se mantienen al día con los cambios y los incorporan en sus estrategias de promoción y participación tienen una oportunidad de éxito en el mundo altamente competitivo de hoy.
La última tecnología que ha triunfado es Near Field Communications (NFC).
¿Qué son las comunicaciones de campo cercano?
Near Field Communications es una tecnología integrada en los últimos dispositivos móviles que permite una comunicación segura (con confirmación) entre el dispositivo móvil y un dispositivo de transmisión. NFC permite a los visitantes profundizar, ver medios enriquecidos personalizados, recibir ofertas especiales específicas, compartir experiencias y, lo que es más importante, realizar una compra, todo a través de sus teléfonos inteligentes.
NFC es una gran mejora con respecto a los códigos QR. Los códigos QR requerían descargar una aplicación y cargar un código de barras para acceder al contenido que va más allá de la página web. NFC permite a los usuarios móviles acceder a contenido enriquecido e interactuar con la marca sin problemas. Todo lo que el usuario tiene que hacer es tocar con el teléfono inteligente cualquier póster con RFID, anuncio de revista, punto de venta minorista o cualquier otro artículo promocional, para obtener acceso instantáneo a un mundo de contenido y medios enriquecidos.
Para el especialista en marketing, esto significa no solo conectarse e interactuar mejor con los visitantes, sino también una oportunidad para capturar el comportamiento y las preferencias de los visitantes en tiempo real en el mundo real. El hecho de que esta tecnología también integre la promoción con el punto de venta, permitiendo así a los visitantes interesados realizar una compra al instante, puede convertirlo en el santo grial de los especialistas en marketing en los próximos días.
Las tecnologías NFC se pueden utilizar para identificación, emisión de boletos, tiempo y asistencia, programas de lealtad y membresía, acceso seguro (físico o mediante un dispositivo) o uso de tránsito, además del procesamiento de pagos. Así como monitoreamos rutas y actividades en línea, el lugar podrá monitorear rutas y actividades fuera de línea, quizás puntuando y recompensando el comportamiento de sus usuarios de NFC. Thinaire ha proporcionado este video que habla de algunas de las formas adicionales en que las empresas pueden aprovechar la tecnología:
Google ya ha lanzado Google Android con capacidades NFC, y todos los demás jugadores móviles importantes han seguido su ejemplo o han anunciado la implementación de NFC en un futuro próximo.
Si tiene un Android de Google compatible con NFC, visite el Tienda de Google Android. Si eres un desarrollador, Google ha publicado este detallado video en NFC desarrollo.
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